Przycisk "Zarządzaj Premium"

Do czego służy, skoro nie działa? Próbuję od kilku dni, nie da się kliknąć, nic się nie otwiera... Proszę też o dokładne wyjaśnienie, jak zrezygnować w premium, bo jedyną poradę, jaką znalazłam, to usunięcie danych z karty (nie płaciłam kartą za premium).

 

Nad przyciskiem jest dokładny opis opcji zarządzania kontem Premium:




Czyli uaktywni się jak zostaną 3 dni do końca trwania konta Premium.
Aby przycisk był cały czas aktywny to muszą być zapisane dane płatności.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

Ale ja nie pamiętam, kiedy uruchomiłam subskrypcję...! W jakim przypadku dane płatności są zapisywane?
Szukając sposobu na wyłączenie tego premium natrafiłam na mnóstwo pytań tego - typu widać, że ludzie mają z tym problem! Nie rozumiem, dlaczego to musi być tak skomplikowane!
Pytałam jeszcze o rezygnację w poprzednim poście, prawda?
Kolejna rzecz - ja tu nie mam nic wytłumaczone nad przyciskiem:

Gdzie mam tego szukać..?!

 

Nie ma tutaj nic skomplikowanego, w poradniku na temat konta Premium jest między innymi informacja, że:

"abonament można w każdej chwili anulować - kolejna płatność w takim przypadku nie zostanie pobrana, a korzyści będą dostępne do końca miesiąca rozliczeniowego"

U Ciebie nie ma opisu tak jak na moim screenie a to dlatego, że masz aktywny ten przycisk Zarządzaj Premium, prawda?

Opcję rezygnacji z zakupionych abonamentów znajdziesz w Banku - zakładka Status i wypowiedzenie:



Dane płatności zapisywane są w momencie wyrażenia zgody lub zaznaczenia takiej opcji:
"wyrażam zgodę na zapisanie informacji dot. płatności w celu wykorzystania ich do następnych zakupów."

Czy teraz jest już wszystko jasne?

 

Wiem, co jest w poradniku - to samo co w prawie każdej Twojej poradzie - ogólniki oraz wiele słów, niestety zero treści. Co z tego, że przycisk WYGLĄDA na aktywny, skoro nie działa, jak pisałam w pierwszym poście! Czytałaś go...? Bo mam uzasadnione wątpliwości.
Tym bardziej, że to, co chcialam wiedzieć napisałaś dopiero w ostatnim poście - że rezygnacji z premium należy szukać w banku.
Czy gdyby było "nic skompliowanego", jak piszesz lub byłoby to dobrze wyjaśnione w poradnikach, to czy znalazłabym tak wiele zapytań o to w archiwum? Odpowiedź pojawi się sama - wystarczy wpisać w pole wyszukiwania na forum "rezygnacja z premium".
Nie mam więcej pytań.

 

Jeśli masz jakieś zastrzeżenia do mojej pracy to zawsze możesz napisać skargę do PT - Pomoc Techniczna (link znajdziesz pod drewnianą ramką gry), a uwagi do poradników w tym wątku: FAQ - pod lupą.
A skoro nie masz już pytań to temat zamykam.