Problemy z logowaniem

Temat na forum 'Pytania techniczne' rozpoczęty przez użytkownika Niuleek, 2 maja 2024.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. Niuleek

    Niuleek Młodszy ekspert

    Witam. Nie można się zalogować do gry. Jak już uda się zalogować to i tak nic nie można zrobić. Kiedy gra zacznie normalnie funkcjonować?
    Z tego co widzę, to nie tylko ja mam ten problem.
     
    bogusiania i d_anulka lubią to.
  2. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Witam.
    Problemy pojawiają się już od kilku godzin szczególnie na kliencie, są już zgłoszone i dział techniczny się tym zajmuje o czym pisałam w tym wątku: Logowanie.

    Czy masz jeszcze jakieś pytanie?
     
  3. teresal1410

    teresal1410 Czeladnik forum

    Co się znowu dzieje z tą grą jest bardzo powolna że nic nie da się robić , moje ID: 8273012
     
    bogusiania lubi to.
  4. RomulusAdamus

    RomulusAdamus Okazjonalny autor

    Ta sama sytuacja miała miejsce dwa dni temu i to nie tylko na kliencie, na różnych przeglądarkach i na różnym sprzęcie, również po wyczyszczeniu ciasteczek. Wszystko wróciło do ""normy"" ok 22giej, miejmy nadzieję że dziś też tak będzie.... >:(
     
    bogusiania lubi to.
  5. Niuleek

    Niuleek Młodszy ekspert

    Zgłosiłam to, ponieważ często widzę odpowiedzi w stylu "nikt inny nie zgłasza tego problemu", "wyślij zgłoszenie do PT", "przeinstaluj grę, jeżeli grasz na kliencie", "wyczyść ciasteczka".
    Btw. Często nie da rady tego zgłosić na forum, bo żeby zalogować się na forum, trzeba zalogować się do gry, co jest dość ciekawe.
    Założyłam temat, bo chciałam sprawdzić ile osób ma te same problemy. Tamten temat jest zamknięty i nie została podana informacja kiedy będzie to naprawione.
    Jeżeli gra nie działa poprawnie, to powinna być niedostępna na określony czas, jak to jest w przypadku wielu innych gier w które gram.
    Przykładowo:
    Informujemy, że dnia tego i tego, w godzinach od tej do tej, gra będzie niedostępna z powodu prac technicznych lub coś w tym stylu.
    Uruchamianie niedziałającej gry jest po prostu nieuczciwe, tym bardziej, że jest to gra, w której można wydawać realne pieniądze.
     
  6. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Niuleek jeśli planowane są prace konserwacyjne lub aktualizacje i gra ma być niedostępna to zawsze w dziale ogłoszeń zamieszczane są ogłoszenia. Jeżeli jednak pojawiają się niespodziewane problemy to nie sposób ich wcześniej ogłosić.
    Nie wiemy również jak długo potrwa usuwanie takich problemów bo nie otrzymujemy takich informacji. Myślę jednak, że obsługa działu technicznego stara się rozwiązywać problemy najszybciej jak to możliwe.
    W międzyczasie warto wyczyścić pamięć przeglądarki (od początku), zamknąć i ponownie uruchomić komputer i/lub sprawdzić działanie gry na kilku różnych przeglądarkach (Chrome, Firefox, Opera). Niestety nic więcej nie jestem w stanie doradzić.

    Czy w czymś jeszcze mogę Ci pomóc?
     
  7. jendrula58

    jendrula58 Czeladnik forum

    o godziny 14 nie mogę się zalogować do2029 to wina serwera dalej nie mogę 22.32

    nadal to samo gdzie modzi

    Twoje posty połączyłam. Jeśli chcesz coś dopisać, to korzystaj proszę z opcji "Edytuj" przy poprzednim swoim poście.
    Proszę zapoznać się z poradnikiem --->KLIK
    Tutaj można poćwiczyć --->Wątek do ćwiczeń

    SMOD_Atena
     
    Ostatnio edytowane przez moderatora: 3 maja 2024
    bogusiania lubi to.
  8. Niuleek

    Niuleek Młodszy ekspert

    Tak. Rozumiem, że są sytuacje, których nie da się przewidzieć, jednak gra już od bardzo dawna źle chodzi. Ignorowanie błędów tylko nawarstwia problemy, one nie znikną, a mogą kompletnie zepsuć grę.
    Ogłoszenia powinny również znaleźć się w powiadomieniach w grze (tak jak koszyki i inne pakiety do kupienia). Nie wszyscy korzystają z forum, bo nie mają takiego obowiązku.

    Cytat: A skoro problemy związane z klientem z niemieckiego forum zostały zgłoszone to te Wasze uwagi również przekażę.
    Dopiero jak hlnrys napisał, że na niemieckim forum problemy zostały zgłoszone, to postanowiliście zareagować. To nie tak powinno działać.
    Wiem również, że nie macie wpływu na to jak chodzi gra, ale jeżeli widzicie, że kilku graczy ma problem i nic z tym nie robicie (nie zgłaszacie dalej), to jednak coś jest nie tak.

    Gram na kliencie. Jeżeli chodzi o pamięć to ciasteczka czyszczę ze względu na optymalizację mojej przeglądarki, nie ze względu na grę.
    Jest 4:00, a gra nadal źle chodzi.
     
    Kasiunia13, hlnrys oraz RomulusAdamus lubią to.
  9. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    jendrula58 wbrew pozorom Moderatorzy to też ludzie nie maszyny, choć i te nie mogą pracować bez przerwy.

    Niuleek to, że nie napisałam, że już coś wyżej przekazałam to nie znaczy, że tego nie zrobiłam bo co innego jak problem zgłasza jeden Gracz a co innego jak zgłasza kilka osób.
    A czyszczenie przeglądarki nie ma żadnego wpływu na działanie klienta, jego ciasteczka zapisują się w pamięci komputera i tę pamięć trzeba wyczyścić w przypadku złego działania aplikacji. Warto też w przypadku wystąpienia zawieszenia czy spowolnienia gry na kliencie odinstalować program, usunąć ikony instalacyjne, zamknąć i uruchomić komputer, pobrać i zainstalować klienta ponownie (o tym też pisałam w cytowanym przez Ciebie wątku):

    W związku z tymi problemami czekamy na ich całkowite usunięcie i informacje.
     
  10. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    jendrula58 Twój post usunęłam jako spam, proszę nie zaśmiecać wątku i tym razem upominam słownie. Za kolejne nic nie wnoszące i zaśmiecające posty otrzymasz punkty karne i blokadę konta zgodnie z Regulaminem forum.
     
  11. bona53

    bona53 Wielki mistrz forum

    Nie można się zalogować,co się dzieje nie mogę zebrać a podsypalam zielonym. Jak już się uda wejść to kwiatek się kręci i nic nie można zrobić.
     
    Ostatnie edytowanie: 3 maja 2024
  12. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Korzystasz z klienta czy przeglądarki?
    I u mnie coś zaczęło się psuć, myślę, że właśnie próbują usunąć te problemy i stąd te zawieszki teraz ale u mnie po odświeżeniu przeglądarki logowanie jeszcze było wolniejsze ale teraz już jest dobrze.
     
  13. hlnrys

    hlnrys Chodząca legenda forum

    Ciastka klienta zapisują się w jego 'prywatnym' katalogu, a nie pamięci komputera w rozumieniu 'temp', czy podobnie.
    Nie są zapisywane w żadnym standardowym katalogu i żaden czyścik ich nie łyka.
    Chyba że wskażesz mi program, który to kąsa, to zaraz sprawdzę jego działanie.
     
  14. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    A prywatny katalog klienta to jaki ma folder docelowy i gdzie on się znajduje? bo wszystkie dane są zapisywane na dysku komputera czy się mylę? A klient tak jak zresztą też wszystkie inne aplikacje i programy zapisuje też swoje pliki w rejestrze systemu i ja np. jak usuwam to ze wszystkimi pozostałościami programem IOBit Uninstaller.

    Tak sobie zaznaczam:

    io.png
     
  15. hlnrys

    hlnrys Chodząca legenda forum

    Idąc tym tropem, to czyszczenie pamięci komputera powinno wymazać cały dysk.
    To tylko przy odinstalowywaniu aplikacji, używam podobnego - revo uninstaller.
    Owszem, usuwa wpisy rejestru, jednak katalogi ukryte w systemowym 'appdata' pozostają, a z nimi ciastka.
    Zresztą zaraz to sprawdzę jeszcze raz dla pewności.
    Po drugie, takie czyszczenie, to już jest raczej zaawansowana jazda i nie każdy gracz sobie z tym poradzi.
    Są poradniki do czyszczenie ciastek przeglądarek, zróbcie do klienta.
    Dziwne że do tej pory takowego FAQ nie ma, skoro klient to aplikacja dedykowana grze.

    Dobra, idę obczajać ten ASC.
     
    yvonnege_ i Kasiunia13 lubią to.
  16. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Wiesz, że żeby jakiś poradnik opracować dla Graczy to go najpierw musimy otrzymać z Centrali i to co na temat klienta otrzymaliśmy to jest opublikowane.
    A co tego czyszczenia to fakt, trzeba wiedzieć co można usunąć żeby sobie bałaganu nie narobić ale jak ktoś nie potrafi sam to warto od czasu do czasu dla dobra sprzętu poprosić o pomoc fachowca.
    A u mnie trochę tego jest zawsze usuwane (mam na myśli tylko klienta) , to tylko fragment:

    io1.png

    ASC nie (pomylił mi się z tym drugim), tylko IOBit Uninstaller i myślę, że wyrzuca wszystko bo po restarcie komputera nic związanego z klientem nie odnajduje.
     
    hlnrys lubi to.
  17. hlnrys

    hlnrys Chodząca legenda forum

    OK, widzę że IO usuwa katalog z ciastkami.
    No właśnie, trzeba poprosić fachowca.
    Tyle że przy Farmeramie musiałby on siedzieć non stop i na bieżąco czyścić ciastka.
    Klient od ilu lat jest?
    Czterech?
    I do tej pory BP nie dało żadnego poradnika?
    Cztery lata radzicie usuwać ciastka, a nie bardzo wiadomo jak to robić.
    Prosiliście BP o poradnik dla zwykłego zjadacza chleba?
    To przecież nienormalne, żeby do poprawnego działania programu dedykowanego grze, zatrudniać informatyka.
    A przy tym jak gra obecnie działa, musiałby być zatrudniony 24/7.
     
    Marrylan, Kasiunia13 oraz kalinamala lubią to.
  18. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Poradniki dostajemy "odgórnie", oczywiście możemy poprosić lub zwrócić uwagę na jakieś braki co zawsze robimy jak zajdzie taka konieczność ale ostatecznie to wszystko jest wg uznania Producenta gry.
    Przekażę Twoje uwagi wyżej.

    A ja jako Gracz - jeśli czegoś nie ma w poradnikach to sama szukam u wujaszka czy gdzieś w necie żeby sobie ułatwić "życie na farmie" (np. czyszczenie klienta) bo czasami inaczej się nie da.
     
    hlnrys lubi to.
  19. hlnrys

    hlnrys Chodząca legenda forum

    Dzięki.
    Jak zajdzie konieczność?
    Przez 4 lata nie zachodziła, a producent też nie uznał, że należy graczy poinstruować jak sobie radzić z ciastkami ich dedykowanej aplikacji?
    Słabo to wygląda.

    Może zróbcie sami poradnik, wiesz jak się posłużyć zaawansowanym deinstalatorem.
    Do tego możecie zapodać jak ręcznie usuwać ciastka:

    https://board-pl.farmerama.com/threads/kwiatki-na-farmie.82026/#post-2389549

    I po prostu poproście BP o autoryzację.
     
    yvonnege_, Marrylan oraz Kasiunia13 lubią to.
  20. tomash_21

    tomash_21 Aktywny autor

    Dokładnie p. hinrys. Gra ostatnio totalnie zamula przy zbiorach na kliencie. W przeglądarce niewiele lepiej. Zbiory i wszystko koło tego to jakaś siermiężna orka. Nawet nie chce słyszeć śpiewek o ciastkach i innych. Tylko widzę instalujące się aktualizacje w kliencie i nic więcej. Swoją drogą co to za aktualizacje się wrzucają ZERO info. Równie mogliby dokleić trojana do kopania walut. Zgłosiłem do PT. Ciekawe co za kit wcisną
     
    Kasiunia13 i hlnrys lubią to.
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.