Ile można

Ktoś w końcu odpowie za ten bałagan z logowaniami i działaniem gry?
Jeszcze kilka dni temu działała i śmigała, można było zbierać i wejść na pnącze. Od 2-3 dni za przeproszeniem wielka upa.......
Po klilanaście razy trzeba się zalogować, nie wczytuje pnącza.
Tak, już robiłam wszytko co tam w tych swoich poradnikach piszecie i NIC! Ciągle NIC.

 

Skoro zrobiłaś wszystko, sprzęt, system i oprogramowanie masz odpowiednie a gra u Ciebie nie działa prawidłowo to zapraszam ze zgłoszeniem do PT zgodnie z poradnikiem: Pomoc Techniczna, w celu sprawdzenia konta.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

Nie mogę zgłosić do PT ponieważ konto mail na króre zakładałam farmę już dawno nie istnieje. A na inne nie chcą odpowiadać.

 

To zaczęłabym od aktualizacji adresu e-mail. Wtedy PT będzie dostępne szybciej, jak mail będzie aktualny. Tutaj jest opisane jak to zrobić: Zmiana adresu e-mail lub hasła

 

skretnik zaloguj się do gry a przy wypełnianiu formularza zgłoszeniowego nie zmieniaj automatycznie wpisanego adresu, w treści podaj aktualny adres, na który również zostanie wysłana odpowiedź.
Najlepiej też będzie jak poprosisz o zmianę adresu w oddzielnym zgłoszeniu.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

miwi45 dziękuję za pomoc.

 

witam problem z pnączem ma ostatnio wielu graczy to nie wina laptopów ani internetu

 

tamako nie wiem czy wielu Graczy bo nie ma wielu zgłoszeń, a jeśli są to pojedyncze przypadki to warto sprawdzić sprzęt, oprogramowanie, połączenie z internetem, ewentualnie wyczyścić pamięć przeglądarki (od początku) lub sprawdzić działanie gry na kilku różnych przeglądarkach.
Jeżeli nic nie przyniesie poprawy to zapraszam do PT, w celu sprawdzenia konta.

Czy Autorka wątku chce jeszcze o coś zapytać?

 

samoczynnie się naprawiło dzięki za podpowiedz miłego wypoczynku

 

To super, również miłego wypoczynku życzę.

skretnik czy masz w temacie jeszcze jakieś pytanie?

 

nie mam można zamykać miłej niedzieli

 

Autorką wątku jest skretnik, tak że z zamknięciem wstrzymam się jeszcze chwilę.

 

No dobrze będę próbowała zmienić meil, tylko pytania : po pierwsze gdzie znajdę nr serwera. Po drugie - kurna nie wiem kiedy zaczełam grać! Naprawdę potrzeba tak głupich pytań ? I po co i w jakim celu mam skanować dowód osobisty!

 

Napisz proszę zgłoszenie i w odpowiedzi z PT otrzymasz wszystkie informacje.

Czy tutaj masz jeszcze jakieś pytanie?

 

Napisałam do PT, proszę dać mi jeszcze chwilę zaczym mi odpowiedzą.

 

Super, w takim razie daj znać czy tutaj masz jeszcze jakieś pytanie?

 

majka47 Twój post usunęłam, w niczym nie był pomocny, a swoją sprawę wyjaśnij proszę w PT.

 

[ciach]


Pytanie teraz co dalej, jak mam im to przesłać?? Po taz kolejny użyć PT czy odpowiedź na meila.
Próbowałam z poziomu farmy zmienić, ale niestety nie mam tam takiej opcji - odsyła mnie na stary meil, chociaż w poradniku jest inaczej opisane.

 

Zamieszczanie na forum korespondencji z PT jest zabronione, usunęłam.

Informacje wymagane w PT prześlij w odpowiedzi na mail z PT klikając na poczcie opcję Odpowiedz.

Czy jeszcze w czymś mogę Ci pomóc?

 

Ok, już wszytko wiem, można zamykać.

 

W takim razie zamykam.