znikające rzeczy a PT

Temat na forum 'Archiwum - pomoc' rozpoczęty przez użytkownika taczanka555, 4 stycznia 2022.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. taczanka555

    taczanka555 Baron forum

    jest jakaś przyczyna, albo przynajmniej ścieżka odwoławcza w przypadku braku odpowiedzi ze strony PT na zgłoszenie zniknięcia przedmiotów? konkretnie zagrody i itemu?
     
  2. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Pomoc techniczna zawsze odpowiada na zgłoszenia Graczy.
    Czy otrzymałaś automatyczną wiadomość zwrotną?
     
  3. taczanka555

    taczanka555 Baron forum

    Niczego nie otrzymałam. Ale już temat nieaktualny, więc tu tez proszę zamknąć. w każdym razie nie zawsze PT odpowiada. Na pewno istnieje ku temu w tym przypadku powód, może dłużej muszę czekać, albo pytanie było bezprzedmiotowe.
     
  4. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Nie zgodzę się z Tobą. PT zawsze odpowiada na zgłoszenia. Odpowiedź trafia na e-mail przypisany do konta w grze. Trzeba przeszukać różne foldery bo odpowiedź może trafić do spamu. Pomoc techniczna odpowiada szybko na zgłoszenia, ale czasem nie jest w stanie sama rozwiązać problemów, a to wymaga zaangażowania innych osób i przede wszystkim czasu. Możesz w każdej chwili odpisać na zgłoszenie z zapytaniem co dzieje się z Twoim problemem.
    Zgodnie z prośbą temat zamykam.
    Miłego wieczoru.
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.