zmiana adresu email do konta - cd

Zrobiłam, jak podpowiadaliście.
Wysłałam formularz podając prośbę z nowym adres amail
W odpowiedzi dostałam listę 100 zadań, które muszę wykonać, by zakończyć tę misję.
No i super, nawet z siedmioma smokami sobie (jakoś) poradzę, ale to poniżej mnie przerasta:

II. Prosimy przedstawić zaświadczenie od dostawcy skrzynki pocztowej, że nie ma już możliwości odzyskania dostępu do w/w konta e-mail. Prosimy o zrzut ekranu (z widocznymi adresami url, odbiorcy i nadawcy oraz datą/godziną)

Jakie zaświadczenie, na kurczaczka jednego?! Co to jest adres url ?!
Moje konto pocztowe jest niedostępne, i tyle.
Ratunku, pomocy, słoniocy (cytat z Kubusia Puchatka)

 

janczurka, szczerze, to musiałam dopytać jak to jest. Dowiedziałam się że jeżeli chcesz zmienić email w przypadku gdy starego adresu nie ma, lub nigdy nie istniał (literówka przy rejestracji w grze) lub gdy został usunięty, konieczne jest zaświadczenie.
Aby zdobyć zaświadczenie musisz napisać do operatora swojej poczty, która jest przypisana do gry, w emailu poprosić o odzyskanie dostępu do konta, jeżeli dostaniesz odpowiedź że adresu nie można odzyskać, zrób wtedy screena tak aby adres url oraz data i godzina były widoczne.
Adres url to adres który wyświetla się w górnym pasku (np.: pl.bigpoint.com/farmerama... itd)

Czy teraz wszystko jest już jasne? Jeżeli nadal masz jakieś pytania postaram się pomóc

 

hmmm... na razie nie zamykajmy, dobrze?
Mamy święta; napiszę do home.pl i zobaczymy czy nie zabiją mnie śmiechem, że proszę o zaświadczenie niedostępności poczty, skoro nie przedłużyłam abonamentu na domenę. Ale dajmy im chwilę
Dzięki za wsparcie

 

Mam nadzieję że uda się takie zaświadczenie zdobyć
Wedle życzenia nie zamykam i czekam na informację czy wszystko się udało

 

janczurka, czy coś się już wyjaśniło?

 

zamknijmy... tak, jak sądziłąm - misja nie do wykonania, i to sie raczej nie uda, niestety... póki nie ma większych problemów do PT (chciałam tylko zgłosic, że również i u mnie turbo młyn i walentynkowe nie działa) - to luz, gorzej jak coś się faktycznie powazniej skwasi....(((((

 

Przykro mi, czasem tak bywa niestety. Co do młyna, to jutro mają zostać wprowadzone zmiany: KLIK, a o pnączu poczytasz TUTAJ. I miejmy nadzieję, że juz się nic nie popsuje, czego Tobie i sobie przy okazji zyczę. Pozdrawiam i zamykam.