Zakup Małego Koszyka Magia Oceanu

Mam pytanie przed 30 minutami zakupiłam mały koszyk Magia Ocena za 3,99 zł gdyż brakowało mi dosłownie 8 kart do zakończenia gry. Kwotę z konta mi pobrało natomiast pakietu nie otrzymałam do teraz . Równo o godzinie 14 dodało mi zakupiony koszyk co jest bez sensu gdyż nie zdążyłam już tego wykorzystać

 

Marterex7 zakupione przedmioty dopisywane są do konta w momencie wpływu pieniędzy na konto Bigpoint a to w zależności od metody płatności i serwisu, który tę płatność przekazuje może mieć różny czas trwania.
Jeśli masz jakieś uwagi co do dokonanego zakupu to możesz złożyć reklamację do Działu płatności za pomocą Formularza płatności.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

Rozumiem natomiast w takim razie możliwość zakupu winna byc zablokowana minimum 30 minut przed koncem eventu to tylko takie moje spostrzeżenie

 

Taka możliwość raczej nie wchodzi w grę, ponieważ taka blokada dotyczyłaby także płatności błyskawicznych, dla których zakupione przedmioty dopisywane są do konta niemal natychmiast i czasami potrafią uratować Graczy kilka minut przed końcem eventu Również kilka razy w ten sposób ratowałam się przy niedokończonym pnączu i nie wyobrażam sobie, aby taka możliwość została usunięta.

Czy mogę jeszcze w czymś pomóc?

 

Oczywiście w tym wypadku tak ale ja czekalam ponad 30 minut i nie zdazyłam się uratowac niestety dziekuje za odpowiedz

 

Tak jak już wspomniała SMOD_Atena- wszystko zależy od formy płatności oraz serwisu, który płatność przetwarza. Z moich osobistych doświadczeń najbezpieczniejszymi i najszybszymi formami płatności są PSC oraz Blik, ale wiadomo, wszystko zależy od okoliczności

A skoro nie masz więcej pytań, to życzę miłego popołudnia i wątek zamykam.