Zakup młyna -dziwny błąd

Witam, zakupiłam dzisiaj młyn. Chciałam kupić na jeden miesiąc, ewentualnie dwa jednak stało się coś dziwnego. Wysłałam jedną wiadomość a przyszło mi z 7 smsów potwierdzających zakup. I pobrało za wszystkie pieniądze. Czy jest możliwość wyjaśnienia tej sprawy? Czy ktoś też kiedyś miał podobny problem?
Sprawdziłam czas młyna i wyszło 2874 godziny. Co daje 4 wykupione młyny, a co z pozostałymi 3 miesiącami, które zostały mi nienaliczone?

 

Witam. Za płatności drogą SMS odpowiedzialny jest serwis Mobiltek. Wszelkie uwagi, reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz inne związane z usługą pytania, należy kierować na adres e-mail:reklamacje@mobiltek.pl z dopiskiem "Reklamacja Kody BIG”. Dodatkowe informacje o reklamacjach zostały zawarte na stronie operatora:http://www.mobiltek.pl/kontakt/reklamacje/

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

Nie, żadnych. Chociaż... jestem ciekawa czy ktoś jeszcze miał taki problem. Bo nie wiem czy to problem z płatnościami sms czy siecią telefoniczną.

 

Do tej pory nie spotkałem się z takim problemem.
W związku z tym, że nie masz pytań, temat zamykam.
Dobrej nocy