Zakup florenow

w dniu wczorajszym zakupilam 2 razy po 75 florenow dostalam potwierdzenie nic nie dostalam pieniadze poszly zglosilam do pomocy to teraz jakas masakra zgloszenie oprracowują ale mam wypelnic jeszcze jedn ankiete dostalam link tikiet pod nim haslo a haslo wyglada tak 1c65b89fe37ef9dd66d9f93cf12eaf4 i nie wiem czy to mam tak przepisac wczoraj tak zrobilam dostalam do zwrotu dzisiaj pisza to samo i nie wiem czy znowu mam to samo przepisywac czy tylko cos z tego tasiemca prosze kogos o pomoc mam swoje lata i to wszystko jest dla mnie trudne dawniej bylo o wiele latwiej moze ktos tez mial taki problem

 

Przeczytaj proszę treść wiadomości raz jeszcze. Może wysłanie ankiety nie jest obowiązkowe.

 

niestety nadal mam napisane ze czekaja na zalacznik ządajac jakiegos hasla wpisuje ten dlugi nadal to nie to juz nerwowo nie daje rady jak mam ozyskac swoje pieniadze lub floreny prosze o dalsza pomoc

 

Reklamację wysłałaś do Serwisu Mobiltek, który zajmuje się płatnościami sms czy skorzystałaś z Formularza płatności takiego jak tutaj: >>>klik<<< ?

 

Tak taki wlasnie formularz wypelnilam w odpowiedzi mam napisane że o decyzji mam sie dowiedziec wypelnieniem zalącznika i tam podac haslo ...nadal nie wiem o jakie haslo im chodzi przepisalam takie jak bylo podane i nic...z powrotem to samo probowalam swoim haslem z gry nic z tego wyskakuje to samo

 

Witaj,

Wysyłając zgłoszenie za pomocą formularza płatności, dostajemy mail z hasłem jakiego możemy użyć do sprawdzenia zgłoszenia. Używamy go gdy chcemy sprawdzić status naszego zgłoszenia:


Mówimy o takim obrazie. Jeżeli kopiujesz hasło, to sprawdź proszę czy nie skopiowane jest z pustymi spacjami przed i po ciągu znaków. Warto też spróbować ręcznie wbić hasło. Oczywiście hasło z gry tutaj nie pomoże, gdyż jak wspominałem otrzymujesz specjalne hasło do formularza.

 

Właśnie przepisałam dokladnie recznie cale haslo bezblednie bo inaczej nie umie i nic to nie dalo ja juz nie wiem i nie rozumie tego ze pomoc techniczna nie jest w stanie niczego sprawdzic przeciez ma powiazania z platnosciami bo jakże inaczej dzisiaj kombajn a ja zostane z niczym jestem wsciekla pozdrawiam

 

-Marysia111- Pomoc Techniczna zajmująca się zgłoszeniami problemów w grze to nie jest Pomoc działu Płatności, który zajmuje się problemami z płatnościami.
Jeśli chodzi o Twój problem to pisałaś wcześniej, że wymagane jest od Ciebie przesłanie załącznika, tak napisałaś tutaj:

Domyślam się więc, że jako załącznik być może wymagane jest potwierdzenie płatności czyli zrzut ekranu, na którym widoczna jest przeprowadzona transakcja. Hasło, które otrzymałaś konieczne jest tak jak napisał MOD_Kirito - do sprawdzenia statusu Twojego zgłoszenia i tam gdzie masz je podać to może skopiuj i wklej zwracając szczególną uwagę aby skopiować prawidłowo. Aby skopiować zaznacz ciąg cyfr przytrzymując lewy przycisk myszy i zaznacz, następnie w okienku gdzie wymagane jest hasło kliknij prawym przyciskiem i wklej.

Przeczytaj proszę jeszcze raz uważnie wiadomość zwrotną otrzymaną z działu Płatności i powtórz krok po kroku wypełnianie ankiety czy też zgłoszenie wyślij jeszcze raz.

 

Dlaczego nie moge kupic florenow eskiem?...tak, wiem, ze zmieniono numery w tresci eska, ale mimo to nie moge ich kupic pod wskazanym numerem telefonu

 

RosesFarm otwieraj proszę własny wątek jeśli Twoje pytanie nie jest związane z problemem Autora.

Co do płatności sms to nie mamy żadnych informacji aby obecnie występowały jakieś problemy. Są 2 numery w zależności od kwoty florenów: 45 Fl- 76789 i 75 Fl- 91067



-Marysia111- czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

a dzwoniac pod numer 708877989 by kupic 45 fl, usłyszec mozna,ze nie ma takiego numeru

 

RosesFarm sprawdź proszę czy wpisujesz poprawny numer, czy przez przypadek nie dodajesz 0 na początku i czy dalsze cyfry są prawidłowe.


-Marysia111- jeśli nadal masz problem z rozwiązaniem problemu, to zapraszam do naszej Pomocy Technicznej, tutaj znajdziesz wskazówki jak się z PT skontaktować: >>>Pomoc Techniczna.

 

zaraz sie za to wezne jeszcze raz dziekuje za wskazowki

 

SMOD Atena dziekuje bardzo za szczegolowe wskazowki dalo efekt w sensie ze;mam udowodnic przez bilingi itd... wplate masakra nastepna ciekawe jak to mam im ewentualnie przeslac a przeciez w telefonie mam wpis o potwierdzeniu wplaty nie wiem to chore zeby za swoje pieniadze przechodzic tyle stresu i oczywiscie wam zawracac glowe bylo cos napisane ze ewentualnie mi wyrownaja ale to pewnie po tym udowodnieniu a ja sie czuje fatalnie bo nie jestem zlodziejką pozdrawiam zycze dobrej nocy

 

-Marysia111- Najlepiej by było, gdybyś skontaktowała się ze swoim operatorem komórkowym w celu uzyskania bilingów. Myślę, że nie powinno być problemów, abyś otrzymała takie informacje na swojego e-maila.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

Przez caly dzien nie udalo mi sie kupic tych florkow -ani eskiem. ani telefonicznie.......... do tej pory nigdy nie mialam z tym problemu......, cos jest nie tak...' bede ponownie jeszcze jutro probowac

 

RosesFarm
Zapoznaj się proszę z tym poradnikiem >>KLIK<<. Być może gdzieś popełniasz błąd.

 

Dziwne- nie od wczoraj kupuje florki eskami- a jednak od wczoraj mam nadal problem z ich kupieniem

 

Czy otrzymujesz jakąś wiadomość zwrotną po wysłaniu smsa?

 

Witam bede zalatwiac te bilingi a jak to zrobic zeby to przeslac i udowodnic to bede sie pytac narazie dziekuje ochhhhh pozdrawiam