Zablokowane konto

Temat na forum 'Archiwum - pomoc' rozpoczęty przez użytkownika paniprezydentowa, 15 maja 2022.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. paniprezydentowa

    paniprezydentowa Czeladnik forum

    Proszę o pomoc. Wielokrotne pisanie do pomocy technicznej i załączanie screenów z okna blokady niczego nie przyniosło. Wciąż dostaję odpowiedź, że konto gry nie jest zablokowane. To jakieś błędne koło...

    Post edytowany.
    SMOD_Casino
     
    Ostatnio edytowane przez moderatora: 15 maja 2022
  2. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Na forum nie mamy żadnych narzędzi ani upoważnień do sprawdzania konta. Jedyej korespondencji więc ną drogą do otrzymania informacji na ten temat jest kontakt z Pomocą Techniczną.
    Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

    Na forum nie można publikować prywatnej korespondencji więc ją usunąłem.
     
  3. paniprezydentowa

    paniprezydentowa Czeladnik forum

    Mam takie pytanie - do kogo mam się więc zwrócić, skoro PT odpisuje, że konto nie jest zablokowane, wy nie macie "narzędzi", a ja wciąż nie mogę się zalogować do gry? Gdzie, do kogo i co mam napisać? Odwołanie, sprzeciw czy też skargę na PT? Gdzie uzyskam konkretną pomoc??
    -.--.->:(
     
  4. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Ja na prawdę nie mam nic więcej do dodania prócz tego co już napisałem. Skoro konto nie jest zablokowane to może jest jakaś inna przyczyna braku możliwości zalogowania się do gry. Niemniej jednak tylko z Pomocą techniczną możesz to wyjaśnić.
     
  5. paniprezydentowa

    paniprezydentowa Czeladnik forum

    Tego właśnie próbowałam się od PT dowiedzieć, owej "przyczyny", niestety przychodzą odpowiedzi tej samej treści. I żebym już nie pisała do nichxD - także są to techniczni, ale nie pomocni.
    Zapewne sami nie wiedzą, ale tego przecież nikt nie napisze prawda? -.- (pytanie retoryczne).

    W każdym razie Tobie dziękuję za odpowiedź i szczere chęci, miłego wieczoru.
     
  6. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Proszę bardzo i temat zamykam.
    Miłego wieczoru.
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.