Rząd chmur Legenda farmy - błąd

Temat na forum 'Archiwum - pomoc' rozpoczęty przez użytkownika gosia_73, 10 listopada 2018.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. gosia_73

    gosia_73 Zaawansowany

    Witam,
    zdecydowałam się na zakup pakietu "Legenda farmy". Dokonałam płatności poprzez Przelewy24.
    Po ponownym wejściu na farmę, okazało się że wystąpił jakiś błąd i rząd jest niedostępny... weszłam na stronę swojego banku i okazuje się, że pieniądze poszły.
    Proszę o pomoc.
     
    gosia_73, 10 listopada 2018
    #1
  2. GRZECZNYCHŁOPIEC

    GRZECZNYCHŁOPIEC Analityk forum

    Hejka
    próbowałaś się przelogować ?
     
    GRZECZNYCHŁOPIEC, 10 listopada 2018
    #2
  3. gosia_73

    gosia_73 Zaawansowany


    tak... to pierwsze, co wpadło mi do głowy
     
    gosia_73, 10 listopada 2018
    #3
  4. BA_Marion

    BA_Marion Chodząca legenda forum

    gosia_73, jeśli dokonałaś płatności szybkiej - a do tych należą transakcje w Przelewy24, to po przelogowaniu się przedmioty zakupione w ramach pakietu powinny znaleźć się na Twoim koncie. Upewnij się czy tak nie jest (czynny bonus na zbiory, dostępne pnącze).

    Jeśli nie, wyślij reklamację korzystając z formularza płatności. W tym celu w zgłoszeniu do Pomocy technicznej wybierasz opcję "problem z płatnością". Link do Pomocy technicznej znajdziesz pod ramką gry.

    Czy masz jeszcze jakieś pytania?
     
    BA_Marion, 10 listopada 2018
    #4
  5. gosia_73

    gosia_73 Zaawansowany

    Rząd został dopisany. Z małym poślizgiem - ale jest.
    Nie mam więcej pytań. Dziękuję.
     
    gosia_73, 10 listopada 2018
    #5
  6. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Również dziękuję i skoro już wszystko jest w porządku to temat zamykam.
     
    SMOD_Atena, 10 listopada 2018
    #6
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.