Reklamacja

Witam ,
proszę o informację gdzie i jak mogę kierować reklamację w sprawie eventu -rybki- wszelkie możliwości poprzez pomoc zostały wyczerpane-oczywiście sprawa została zignorowana.

 

a dokładnie z czym problem?

 

każdy w domu gra na farmie.
jeden dostał dwa kpl itemów a drugi ani jednego ,mimo że wykonał około 160 przynet i miał 12 złotych i 24 tęczowych pstrągów.
To jest błąd w grze i bardzo niesprawiedliwe dzielenie nagród.
temat zgłaszany jeszcze podczas eventu.

 

no wiesz trudno mi powiedzieć czy to sprawiedliwe ale na moim przykładzie to moj kolega na dodatek sąsiad grze zdobył 10 td i kilka tz a ja tylko punkty na bahamę i naklejkę i co ja mam powiedzieć?!

 

ja też tu dopowiem że faktycznie to klikanie w kółko było pic na wodę , nagrody były i tak przypisane już do danego serwera
Tak to wyglądało z wypadajkami

 

A czy będzie można wymieniać się tymi itemami podczas GT?

 

a to już pytanie do góry

 

Przypominam, że dział "Pytania ogólne" i zakładane w nim tematy nie są wątkami dyskusyjnymi.
Nagrody w evencie "Na ryby!" były losowe, tak jak i bardzo dobry strzał nie gwarantował zdobycia najwyższej rybki. Nie wszystkie osoby zdobyły wszystkie potrzebne itemy na pnącze, co zapewne również zauważyłeś przeglądając wątek eventowy. Obecnie nie mamy informacji, czy będzie możliwość zdobycia brakujących itemów poprzez kupno lub wymianę podczas G&T. Lista ta pojawia się wraz z OO o dacie rozpoczęcia tego mini-eventu.

 

reklamuj
naprawdę trudno ocenić czy to sprawiedliwe czy nie ?
może mieszkamy na innych planetach

wracając do mojego pytania ,jakie mam możliwości ?

reklamujcie
jak dostaną 100,200,500,1000 reklamacji to nie zignorują tematu

Posty połączyłam, na forum nie piszemy posta pod postem. Jeśli chcesz coś dodać, użyj opcji Edytuj.
Proszę zapoznać się z Poradnikiem: >>klik<<
Poćwiczyć możesz w tym temacie: >>klik<<
MOD_Cookie*

 

Mechanika eventu zależała od decyzji producenta, a nagrody były losowe spośród wskazanych przy danych rybach, w związku z czym nie ma podstaw do składania skarg lub reklamacji.

 

moim zdaniem mam podstawy i proszę o wskazanie drogi jaką mogę działać .
nie można wszystkiego skwitować ,że losowość i już.zbyt ogromne dysproporcje w otrzymywaniu nagród.
nie poruszam tematu podziału innych nagród,sg i pd to głowne nagrody na koncie .
Gdzie mogę oficjalnie zgłosić skargę lub reklamację ?

 

janafarm jeśli wyjaśnienia otrzymane tu, czy też w pomocy technicznej Cie nie satysfakcjonuje jak każdy z graczy i Ty masz możliwość kontaktu z Centralą drogą tradycyjnej poczty na adres wskazany w Impressum gry (polecany język korespondencyjny to angielski, bądź niemiecki).

Temat wyczerpany, dalszą drogę postępowania poznałaś, więc wątek zamykam życząc miłego dnia