reklamacja na zakup florenów

Temat na forum 'Archiwum - pomoc' rozpoczęty przez użytkownika -anna2806-, 9 marca 2016.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. -anna2806-

    -anna2806- Koneser forum

    20 lutego kupiłam floreny których nie otrzymałam .Pisałam reklamację i nadal nie mam odpowiedz ani florenów.Co mam robić?
     
    -anna2806-, 9 marca 2016
    #1
  2. MOD_Kirito

    MOD_Kirito Guest

    Witaj,

    Wszystkie zgłoszenia odnośnie płatności należy zgłaszać po przez: Formularz płatności
    Te zgłoszenia są kierowane do osobnego działu płatności. Niestety dział ten nie jest powiązany z forum, więc nie mamy wpływy na tępo rozwiązania sprawy.

    Po złożeniu zgłoszenia powinniśmy otrzymać numer naszego zgłoszenia oraz instrukcje jak sprawdzić status zgłoszenia. Warto też sprawdzić folder spam w skrzynce pocztowej.

    Jednak tutaj też warto pamiętać, że czasem trzeba cierpliwie poczekać na odpowiedź z działu płatności.

    Czy mogę w czymś jeszcze pomóc.
     
    MOD_Kirito, 9 marca 2016
    #2
  3. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Kolejne pytania nie pojawiły się więc temat zamykam.
     
    SMOD_Atena, 11 marca 2016
    #3
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.