problem z płatnościami

dokonałem zakupu florenów a nie zostały one mi dopisane, to jest chyba oszustwo art.286 par.1kk

 

Witam, jeśli chodzi o problemy z płatnościami, proszę skontaktować się z działem płatności poprzez Formularz płatności. Na forum w takich sprawach nie jesteśmy w stanie pomóc.

 

nie tylko vivaldi43 ma taki problem... piszę aby przestrzec każdego, kto chce jak ja skorzystać na mega pd i przy okazji kupić sadzonki...
zgłoszenie wysłałam, ale szkoda mi ślicznej pogody na ślęczenie przed kompem cały dzień.
na drugi raz zamiast na grę wydam na "waciki"

 

i ja mam ten problem, kupiłam przez paypal, konto w grze nie zostało doładowane florenami, z paypala pieniądze wyszły, zgłoszenie wysłałam. Widac że nie jest to pojedynczy problem

 

Witam ponownie, właśnie pojawiło się Ogłoszenie o problemach z płatnościami PayPal: KLIK.

 

Ja mam tak samo kupilem przez pay pal i nic kasa wyszla a florkow i bonusu niema zgloszenie wyslane i dodam ze na poprzednie zgloszenie takiego bledu na odpowiedz czekalem 3 dni i nic ono nie dalo bo stwierdzili ze z kontem jest cos nie tak (pay pal) a konto jest ok nic nie zmieniane i teraz platnosc poszla a florkow niema i co panowie informatycy znowu odpiszecie ze blad konta .

 

fajrant70, wystarczy przeczytać jeden post wyżej. Pojawiło się Oficjalne Ogłoszenie w tej sprawie.

 

Witam

Czy może mi ktoś napisać o co chodzi z 21% przy zakupie 300 florenów ??
Kupiłam, zapłaciłam przez przelewy24, floreny dopisane do konta w ilości 300.

Ale o co chodzi z 21% ?? Nie mam pojęcia

Proszę o podpowiedź w tym temacie, dziękuję

 

do Mod Salsa płatności dokonałem przed pojawieniem sie info na ten temat

 

Chyba już w tych 300 jest wliczone 21%, chyba to się liczy względem najtańszego pakietu.

 

danusia1502, te 21% to większa ilość florenów za daną sumę pieniążków. Bonus jest już naliczony automatycznie, czyli za określoną kwotę dostaniemy o 21% więcej florenów, czyli w sumie 300.
fajrant70, rozumiem i jest mi przykro z tego powodu. W takiej sytuacji należy poczekać na naprawienie błędu, ewentualnie można skontaktować się działem płatności, do którego przekierowanie również jest podane w tym wątku.

 

Ok. dziękuję za odpowiedź.
Pozdrawiam

 

ja wiem ze mod nic nie moze zrobic ale oczekiwanie 3 dni na odpowiedz nic mi nie daje bo kombajn sie konczy florkow niema bonusu tez a po trzech dniach lub dluzej dostane tylko florki i nic poza tym bo taka jest polityka bigpoint od kiedy pamietam po co mi florki na koncie jak skonczy sie event i bonus zakupilem florki zeby kupic drzewka i otrzymac 100% pd a jak znam bigpoint to nic nie zrobia naprawia po czasie i my gracze nic z tego nie bedziemy mieli jak zwykle

 

Trzeba być dobrej myśli, być może uda się naprawić błędy dość szybko i wszystko wróci do normy.

 

I tak jak myslałem mineło ponad 6 godzin i nic ani odp z PT ani niema rozwiazania problemu to chyba najlepiej świadczy jak głęboko ma nas gdzieś BP kase wzieli i to najwazniejsze a gracze niech sie męczą moje pytanie po co robic jakies eventy promocje i inne wynalazki skoro korzysta tylko BP a gracz jak nic niemial tak niema z wydanej kasy

 

mnie właśnie poprzez paypayla dopisało floreny po kilku godzinach, tak że chyba problem jest rozwiązany

 

U mnie też ale kilkadziesiąt tysięcy PD i TPD mam w plecy, bo bonus dopisany za późno.

 

ja dokonałam płatności poprzez Przelewy24, pieniądze z konta zeszły a florenów brak :/

 

Jak pisała MOD_Salsa, dokładnie w drugim poście, jeżeli u kogoś występują problemy dotyczące płatności bardzo proszę o skontaktowanie się z działem płatności poprzez Formularz płatności

 

na forum jest informacja, ż problemy z płatnościami PayPal zostały rozwiązane.
https://board-pl.farmerama.com/index.php?threads/problemy-z-paypal.19204/
otóż NIE ZOSTAŁY. dzisiaj jest dokładnie taki sam problem jak wczoraj. po dokonaniu transakcji nie dopisywane sa ani floreny ani bonus PD.