problem z esemesami

nie mozna kupic przez esemesy pakietow z bananami

 

Witam. Który konkretnie pakiet chcesz kupić?

 

dyniowy pakiet z prezentami esemesem chciałem zapłacić i nie moge

 

Opcja zapłaty przez telefon komórkowy jest dostępna przy tym pakiecie (kliknij "więcej metod płatności"). Po wybraniu tej opcji pojawi Ci się takie okno

Wypełniasz żądane pola.

Czy w dalszym ciągu masz problem?

 

Sory za podpinkę.
Ja też nie mogę kupić sms pakietu "Pełna żniw".

Po wpisaniu kodu pin w przeglądarkę, który przychodzi na telefon, przychodzi sms, że nie udało się dostarczyć usługi dostępu do Bigpoint … Spróbuj ponownie. Dwa razy próbowałam i boję się że za każdym razem obciążą mi konto.

 

magdalena i prawdopodobnie również tomek1985, w takim przypadku z poziomu forum nie będę w stanie pomóc.

Skontaktujcie się proszę z Pomocą techniczną używając Formularza płatności >>KLIK<< - chyba, że wolicie skorzystać z innej formy płatności.

Czy macie jeszcze pytania?

 

Ja nie mam pytań. Skontaktuję się z inny działem, ale nienawidzę tego bezdusznego formularza.
Pozdrawiam.

Ps. W FAQ jest Forma płatności* -> SMS, a u mnie w formularzu brak SMS, wpisałam INNE. Pisze, bo może to komuś pomorze.

Ps2. W akcji specjalnej mam tylko
Bonus akcji spec.:
--anuluj wybór
Bonus Happy Hour
Bonus Mega Happy Hour

Ps3. Przy SMS nie mam:
ID transakcji *

Ps4. No i zgłoszenie nie wyślę. Pokonana przez system.



a w FAQ jest tak:

 

magdalena, z tego co piszesz wynika, że w Twoim przypadku w ogóle nie doszło do płatności. Sprawdź proszę, czy problem nie leży po stronie operatora.

tomek1985, czy masz jeszcze pytania?

 

Operator twierdzi, że u niego dobrze.
Mam się kontaktować z BP.
Zweryfikuje jeszcze saldo po tych operacjach.

Z dobrych info udało mi się bezproblemowo zapłacić sms.
Temat z mojej strony można zamknąć, a faq lub formularz wypadało by poprawić, aby bezproblemowo można zgłaszać błędy i wam czasu nie zabierać.

 

magdalena, fajnie że udało się zrobić płatność Aktualności poradnika się przyjrzymy.

tomek1985, a czy Ty masz jeszcze problem z płatnością?

 

Dalszych pytań nie ma, temat zamykam.