Prezenty dla sąsiadów - wyłudzenie FL

Ponieważ w poprzednim wątku nie otrzymałam odpowiedzi na zadane pytanie, więc je ponawiam.

Cytuję: Prosze o podanie stosownego punktu regulaminu gry, w którym jest napisane, że po północy gracz jest zobowiązany odświeżyć grę.

Proszę o jasną odpowiedź, zamierzam złożyć skargę do urzędu ochrony praw konsumenta, więc jest to dla mnie istotne.
Jeśli MOD nie jest w stanie sam odpowiedzieć na to pytanie, proszę o wskazanie osoby kompetentnej.

 

Jeśli Moderator na forum informuje, że nie jest to sprawa, która może zostać omówiona na forum, to należy ją kierować do Pomocy technicznej.
Obowiązki ciążące na Użytkowniku znajdziesz w Ogólnych Warunkach Handlowych. Odświeżanie strony nie jest wymagane, ale możesz nie mieć aktualnych danych, np. kalendarza z prezentami, eventu, limitu prezentów, prezentu za codzienne zalogowanie, ale jest to Twój wybór, nie obowiązek.

 

A ja poinformowałam moderatora czego dotyczył problem, ale zostało to zignorowane, a wątek zamknięty.
Sęk w tym, że prezent za codzienne logowanie "odświeża" się automatycznie i nie trzeba tego robić ręcznie. Kalendarza z prezentami też nie muszę odświeżać by odblokowała się kolejna skarpeta z niespodzianką.

Pisałam do PT ale oni też uprawiają spychologię, a że sprawa dotyczy FL kupowanych za realne pieniądze, a nie jakiegoś wirtualnego itemu zdobytego w grze, więc uważam to co się zadziało za działanie na szkodę gracza.
Nie chodzi o rekompensatę, której odmówiło PT, tylko o ZWROT FL.

Skoro nie ma wymogu odświeżania gry, więc dostawca gry odpowiada, za niewłaściwe działanie gry, powodujące realne straty.

 

-gonska-, w grze nie ma możliwości cofnięcia zakupów i tym samym zwrotu florenów. Przed każdym zakupem pojawia się okienko z informacją o ilości florenów, które zostaną pobrane z konta za wybrany zakup do potwierdzenia.
Skoro Pomoc techniczna rozpatrzyło Twoje zgłoszenie to my na forum nic więcej nie poradzimy.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

Casino, ja nie kupowałam FL, tym bardziej nie musiałam niczego potwierdzać, bo nawet gra w tym przypadku nie daje takiej możliwości.
IMO Twoja odpowiedź nie ma większego sensu.
Można zamknąć. thx

 

-gonska- po wykorzystaniu limitu darmowych prezentów jest możliwość wysyłania płatnych a podczas wysyłania tych płatnych prezentów za każdym razem pojawia się okienko z zapytaniem czy chcesz wysłać ten prezent i koszt. np. 2 floreny. Jeśli potwierdzisz to prezent zostaje wysłany a floreny pobrane, nie ma w tym żadnego oszustwa. Wystarczy nie potwierdzać czynności czyli odrzucić wysłanie takiego prezentu i zwracać uwagę na wykonywane w grze czynności.

A skoro nie masz już pytań to temat zamykam.