Ogłoszenie Prace konserwacyjne

Temat na forum 'Oficjalne ogłoszenia - gra' rozpoczęty przez użytkownika BA_Salsa, 13 września 2016.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy!

    W kolejną środę, 18.10.2017 o godz. 12:00 rozpoczną się prace konserwacyjne w grze. Przewidywany czas trwania to 2,5 godziny.


    Przepraszamy za niedogodności,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    siedem_dni, pretorianka oraz cypri54 lubią to.
  2. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy!

    W grze pojawiła się przerwa techniczna spowodowana błędami. Poinformujemy Was o jej zakończeniu.


    Przepraszamy za niedogodności,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  3. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy!

    Informujemy, że przerwa techniczna została zakończona i gra jest już dostępna.


    Przepraszamy za niedogodności,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  4. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy!

    W środę, 8.11.2017 o godz. 14:00 rozpocznie się przerwa techniczna. Planowany czas niedostępności gry to 2 h, jednak najprawdopodobniej uda się ją przeprowadzić szybciej.


    Przepraszamy za niedogodności,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    Ostatnie edytowanie: 6 listopada 2017
    -guciu74- lubi to.
  5. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy!

    W grze obecnie włączono tryb prac konserwacyjnych, zakończą się one za kilka minut.


    Przepraszamy za niedogodności,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  6. BA_Ghost

    BA_Ghost Guest

    Witajcie Farmerzy!

    W dniu 20.12.2017 r. około godz. 15:00 zostaną uruchomione prace konserwacyjne, które potrwają około 2 godzin.
    .

    Przepraszamy za niedogodności,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  7. BA_Ghost

    BA_Ghost Guest

    Witajcie Farmerzy!

    W chwili obecnej zostały uruchomione prace konserwacyjne, które potrwają około 30 minut. Gracze na czas trwania prac zostali wylogowani.


    Przepraszamy za niedogodności,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześlenam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  8. BA_Ghost

    BA_Ghost Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Zdecydowano, że prace konserwacyjne zostaną przeprowadzone około 30 minut po zakończeniu eventu Wigilia.


    Przepraszamy za niedogodności,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Managerprześlenam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    madzia1208766 lubi to.
  9. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy!

    Otrzymaliśmy informację, że zaplanowane zostały kolejne prace konserwacyjne.​
    • 05.02.2018 (poniedziałek) - 9:30-12:00 - logowanie, rejestracja, forum;
    • 06.02.2018 (wtorek) - 9:30-12:00 - działanie gry.
    W związku z prowadzonymi pracami możliwe są kilkuminutowe spowolnienia gry lub problemy z dostępem do gry/forum.


    Przepraszamy za utrudnienia.

    e65d82ab959f4a64d0b160431025904a515ebf78.png
    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  10. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!


    Otrzymaliśmy informację, dotyczącą prac konserwacyjnych, które planowane są na najbliższą środę, czyli 07.03.2018 - 9:00-10:00 - logowanie, działanie gry.

    W związku z prowadzonymi pracami możliwe są kilkuminutowe spowolnienia lub problemy z dostępem do gry.


    Przepraszamy za utrudnienia,

    e65d82ab959f4a64d0b160431025904a515ebf78.png

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    cypiswp lubi to.
  11. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy!

    W przyszły wtorek, 03.04.2018 między godziną 9:00 a 11:30 mogą wystąpić kilkuminutowe opóźnienia lub utrudnienia w dostępie do gry, rejestracji i forum ze względu na prowadzone w tym czasie prace konserwacyjne.


    Pozdrawiamy

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  12. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!


    W najbliższy wtorek, 17.04.2018 między godziną 14:00 a 15:00 mogą wystąpić kilkunastominutowe utrudnienia w dostępie do gry, rejestracji i forum ze względu na planowane w tym czasie prace konserwacyjne.


    Pozdrawiamy

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  13. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!


    W przyszły poniedziałek, 23.04.2018 między godziną 14:00 a 16:30 mogą wystąpić kilkuminutowe utrudnienia w dostępie do gry, rejestracji i forum ze względu na prowadzone w tym czasie prace konserwacyjne.


    Pozdrawiamy

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  14. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Aktualnie w grze trwają prace konserwacyjne, których przeprowadzenie jest niezbędne dla prawidłowego jej funkcjonowania.


    Prosimy o cierpliwość, pozdrawiamy

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  15. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy!

    Niestety po synchronizacji wykryte zostały poważne błędy, co spowodowało konieczność wyłączenia dostępności gry.


    Przepraszamy za niedogodności,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    cypiswp lubi to.
  16. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy!

    Wiemy jak uciążliwa jest dla Was ta przerwa, jednak mimo nieustannych prób naprawy błędu, nie znaleziono jeszcze rozwiązania i nie wiemy czy nastąpi to w ciągu najbliższych 2-3 godzin. Po naprawie zapadną decyzje odnośnie przedłużenia wydarzeń i rekompensacie.


    Przepraszamy za niedogodności,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    aleksandra i cypiswp lubią to.
  17. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy!

    Otrzymaliśmy informację, że planowane jest udostępnienie gry większości Użytkowników jeszcze dziś. Eventy jednak nie będą aktywne.
    Naprawa na kontach niektórych Graczy wymaga więcej pracy i otrzymają oni dodatkową rekompensatę.
    O szczegółach poinformujemy niezwłocznie po ich otrzymaniu.


    Prosimy o cierpliwość,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    Asikv lubi to.
  18. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy!

    Jeszcze raz bardzo przepraszamy za tak długie prace techniczne. Choć zdajemy sobie sprawę z uciążliwości tej przerwy, decyzja była konieczna i spowodowana była bardzo poważnym błędem.
    Wciąż borykamy się z problemami technicznymi, które dotyczą graczy mających aktywny pakiet premium na swoim koncie. Aby problemy te zostały w pełni oraz prawidłowo usunięte, jesteśmy zmuszeni uniemożliwić przejściowo zalogowanie na te właśnie konta, co może niestety potrwać do kilku dni. Pracujemy bardzo intensywnie nad usunięciem tej usterki. W czasie niedostępności do kont z pakietem premium, wszystkie eventy trwające w tym właśnie przedziale czasowym będą zdezaktywowane i przesunięte czasowo.

    Przygotowujemy również pakiet rekompensujący wszelkie nieprzyjemności wywołane tą usterką.
    Jeszcze raz najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności i będziemy Was na bieżąco informować o zmianach oraz postępie!

    Pozdrawiamy,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    Ostatnio edytowane przez moderatora: 17 maja 2018
  19. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy!

    Dział techniczny wciąż intensywnie pracuje nad rozwiązaniem problemu. Wraz z ogromnymi przeprosinami od zespołu przedstawiamy obecne postępy w tej sprawie:​
    • Przygotowane zostały kopie zapasowe dla kont dotkniętych problemem, gdyż konieczne jest przywrócenie do stanu przed wystąpieniem błędu. Skrypt jest prawie gotowy, ale musi zostać przetestowany.
    • Konta Graczy premium zostaną zresetowane w następujących aspektach: PD/TPD, poziom, gwiazdki, złote banany, waluty oraz towary, które w czasie wystąpienia błędu były naliczane niepoprawnie. Jak już informowaliśmy, otrzymają oni dodatkową rekompensatę.
    • Obie rekompensaty są przygotowane, ale jutro zostaną ponownie przeanalizowane i ocenione. Przekażemy więcej informacji kiedy dane będą ostateczne.
    • Nasz zespół ds. Płatności przygotował wszystko, aby ponownie wykonać transakcje dla użytkowników, których dotyczy problem. Zostanie to przeprowadzone kiedy upewnimy się, że przywrócenie kopii zapasowej zostało wykonane poprawnie. Użytkownicy nie stracą przedmiotów czy waluty zakupionych w ten sposób w czasie kiedy wystąpił problem.
    • Skrypt, który ponownie dopisze bonus z zakupionego Pakietu Mega-żniwa dla Graczy, którzy mogą się zalogować, również został przygotowany i zostanie uruchomiony, gdy tylko naprawione zostaną najważniejsze problemy.
    • Prace nad uzupełnieniem bonusu za codzienne logowanie w związku z konserwacją jeszcze się nie rozpoczęły. Omówimy dalsze kroki jutro i będziemy na bieżąco o nich informować.
    Zrobimy co w naszej mocy, aby jak najszybciej naprawić konta, których dotyczy problem. Obecnie nie możemy podać dokładnego czasu. Po tym, jak wszyscy użytkownicy będą mogli znowu grać, uruchomione zostaną wszystkie eventy i minieventy, wraz z nowymi datami zakończenia.​

    Raz jeszcze przepraszamy za wszelkie problemy,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  20. TL_Mouse

    TL_Mouse Guest

    Witajcie Farmerzy!

    Posiadacze konta premium mogą zalogować się do gry.


    Pozdrawiamy,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.