pomoc techniczna

Temat na forum 'Archiwum - pomoc' rozpoczęty przez użytkownika wbgosia, 28 stycznia 2023.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. wbgosia

    wbgosia Moguł forum

    Dlaczego pomoc techniczna nie odpowiada na pytania?Juz pisałam do nich ze 4 razy i jeszcze nigdy nie dostałam odpowiedzi.Maila mam dobrego bo dostaję potwierdzenia płatności.Trzy dni temu napisałam że nie mogę znaleść itemu i dalej cisza?To kto rozwiązuje takie problemy?
     
  2. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    wbgosia zapewniam, że Pomoc techniczna odpowiada na wszystkie zgłoszenia. Przejrzyj proszę dokładnie pocztę na adresie email powiązanym z kontem w grze, sprawdź też foldery spam i pokrewne.

    Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

    jojo212 bez takich uwag proszę, za trollowanie możesz otrzymać punkty karne i blokadę konta. Twój post usunęłam.
     
  3. wbgosia

    wbgosia Moguł forum

    Nie odpisuje.Zawsze sprawdzam pocztę regularnie.Po drugie nawet w wyszukiwarce wpisuję farmerama i nic.Sprawdzam wszystkie foldery.Wiadomość zawsze zostaje wysłana bo jest tak napisane.Dzisiaj napiszę znowu i zobaczymy.
     
  4. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Czy otrzymałaś automatyczny mail potwierdzający przyjęcie zgłoszenia?
     
  5. wbgosia

    wbgosia Moguł forum

    Nie,nic takiego nie dostaje.Jakis czas temu też wysłałam i nic nie dostalam
     
  6. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Czy sprawdzasz pocztę przypisaną do konta w grze, czyli tej na której się rejestrowałaś?
     
  7. hlnrys

    hlnrys Chodząca legenda forum

    Dlaczego u nas jest taki problem?
    Na innych forach by wystarczyło podać ID i już by Gosia wiedziała gdzie ma item (lub nie ma).
    Bez zbędnej e-biurokracji.
    Naprawdę nie rozumiem dlaczego u nas taka praktyka nie jest stosowana.
    Już dawno byłoby po sprawie.
     
    Marrylan lubi to.
  8. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Zasady zostały odgórnie narzucone i my się do nich stosujemy. My ich nie wymyślamy. Po innych forach też nie chodzimy.
     
  9. hlnrys

    hlnrys Chodząca legenda forum

    Mam rozumieć, że każde z for ma inne odgórne zasady?
    Bo w to że gdzie indziej od lat są one nagminnie łamane i BP na to nie reaguje, po prostu nie uwierzę.
     
    Marrylan lubi to.
  10. wbgosia

    wbgosia Moguł forum

    Dla mnie to też jest bez sensu szukanie itemu na rzędach chmur których mam ponad 600.I mam je tak przerzucać?Powinno być też szukanie itemu poprzez nazwę a nie tylko nazwę rzędu chmur.
     
  11. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Nie jestem tutaj od tego żeby dyskutować o innych forach. Wróćmy do tematu przewodniego.
     
  12. hlnrys

    hlnrys Chodząca legenda forum

    OK.
    Powiedz tylko kogo i gdzie mam zapytać o poruszoną przeze mnie kwestię.
     
    Marrylan lubi to.
  13. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Nie musisz pytać bo już odpowiedziałem a zmian w tym temacie bym się nie spodziewał.
     
  14. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Pytań nie ma temat zamykam.
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.