Pomoc techniczna

Pytam po raz ostatni keidy szanowna pomoc techniczna mi pomoże w problemie!? czekam ponad tydzien, czy wam się w głowach nie przewraca? , to jest wasza praca, a Wy się z niej nie wywiązujecie,

 

zletrafileskotku
Jeśli nie otrzymałaś odpowiedzi z Pomocy technicznej to możesz odpisać na zgłoszenie z zapytaniem co się dzieje z Twoim problemem. Pomoc techniczna odpowiada szybko na zgłoszenia, ale czasem nie jest w stanie sama rozwiązać problemów, a to wymaga zaangażowania innych osób i przede wszystkim czasu.

Proszę również zmienić ton wypowiedzi ponieważ takie zachowanie jest niedopuszczalne.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

No ale bez przesady?, przez ten problem prawie nie mam wypadajek, bo mam zepsute puchary, a jak piszę do nich to ciagle odpisuja ze moje zgloszenie jest weryfikowane, co to znaczy?,

 

Oznacza to, że problem jest analizowany i jeśli już napisałaś ponownie zgłoszenie to pozostaje cierpliwie poczekać na jego rozwiązanie.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

nie napisałam kolejnych zgłoszen, tylko to jedno, czy wysłać po arz kolejny nowe zgłoszenie?

 

Możesz napisać w tej samej korespondencji ewentualnie napisać nowe zgłoszenie.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

nie, dzieki

 

Bardzo proszę i temat zamykam.