pomoc techniczna

widzialam ze nie tylko jam mam problem z dostaniem ostatniego prezentu, pomimo odkrycia wszystkich skarpet, tak i ja mam znacznik na jednym, ze nie mam go odkrytego chociaz jest
ale konkretnie
napisalam do pomocy technicznej, przychodzily informacje ze maile nie doszly do odbiorcy, albo wiadomosc jest skasowana
moze ktos mi to wytlumaczy co sie dzieje z pomoca
jeszeli tak ma wygladac pomoc to ja dziekuje za taka gre

 

seagul obecnie ma ma żadnych problemów w dostarczaniu zgłoszeń czy też w wysyłaniu odpowiedzi z Pomocy Technicznej. Sprawdź proszę swoją skrzynkę odbiorczą (w tym folder Spam) i dokładnie odczytaj otrzymane z PT wiadomości a na pewno znajdziesz w nich rozwiązanie problemu. Kontynuuj też proszę pierwsze zgłoszenie, które wysłałaś w tej sprawie do PT korzystając z funkcji odpowiedz przy otrzymanej z PT wiadomości a nie wysyłaj kolejnych zgłoszeń.

Czy tutaj masz jeszcze jakieś pytanie?

 

przed chwila wyslalam kolejny mail i jest to samo wiec nie mow mi ze jest wszystko ok

 

Wysłałaś e-mail korzystając z funkcji odpowiedz w wiadomości otrzymanej z PT na Twoje pierwsze zgłoszenie? Wysyłanie nowych, kolejnych e-maili w tej samej sprawie nie rozwiąże ani nie przyspieszy rozwiązania Twojego problemu.

Znajdź proszę w swojej skrzynce odbiorczej odpowiedź, którą otrzymałaś z Pomocy technicznej na Twoje pierwsze zgłoszenie w tej sprawie i korzystając z funkcji "Odpowiedz" kontynuuj proszę tę pierwszą korespondencję.

Jeśli masz problem ze znalezieniem wiadomości to przeszukaj proszę dokładnie swoją skrzynkę odbiorczą, w tym folder Spam i pokrewne np... Społeczności. Dla ułatwienia możesz wpisać w wyszukiwarce poczty np... farmerama_pl

 

Może zle wpisujesz adres mailowy do PT?

 

juz to zrobilam kiey otrzymalam pierwsza taka wiadomosc i nic
pokazuje ze mail nie dotarl bo macie problem z serwerem

 

patrycja9922 dziękuję za pomoc.


seagul nie ma żadnego problemu, Twoje wiadomości docierają i są udzielane odpowiedzi na każde zgłoszenie. Niemniej jednak tak jak napisałam, aby oczekiwać na rozwiązanie problemu to musisz kontynuować korespondencję w pierwszym zgłoszeniu przy użyciu funkcji "Odpowiedz" w otrzymanej z PT wiadomości.

Może to u Ciebie jest jakiś problem. Wyczyść proszę pamięć przeglądarki, zamknij ją, otwórz ponownie, zaloguj się na swoją pocztę jeszcze raz i sprawdź dokładnie przychodzące/odebrane/przeczytane/wysłane wiadomości a na pewno znajdziesz całą przeprowadzoną korespondencję.

Czy tutaj masz jeszcze jakieś pytanie?

 

dobra zamykaj dam sobie spokoj z wasza gra

 

Jak sobie życzysz temat zamykam i miłego dnia życzę.