Pomoc techniczna-niedostępna

Dlaczego pomoc techniczna z poziomu gry jest niedostępna? Jeśli się kliknie a przejdź do pomocy to pojawiają się "alfabetyczne spisy treści" z z forum.Już w tej grze nic nie działa poprawnie i jak mam się z tą pomocą skontaktować?

 

oset53, gdybyś tylko zajrzała do poradnika Pomoc Techniczna to wiedziałabyś, że są 3 sposoby na wysłanie formularza. Jeśli z jednym jest problem to pozostają jeszcze dwa:

1. Odnośnik pod ramką gry:
2. Bezpośredni link w wyżej podanym poradniku, czyli ten: http://supotr.farmerama.com/?action=externalSupport

U mnie z gry po kliknięciu ikony wykrzyknika bez problemu otwiera się formularz zgłoszeniowy. Może spróbuj wyczyścić pamięć przeglądarki (od początku) i spróbuj ponownie wysłać zgłoszenie lub skorzystaj z pozostałych sposobów.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

Ciasteczka czyszczę każdorazowo przy zamykaniu laptopa. Wiem też że jest możliwość pisania do Pomocy technicznej nie tylko z poziomu gry. Jednak ta opcja jest dla mnie najlepsza - mam chyba prawo wyboru.
Teraz po uruchomieniu gry mogłam już z jej poziomu napisać do Pomocy technicznej za co jestem wdzięczna.
Dziękuję za tak obszerne wytłumaczenie problemu. Nie mam więcej pytań, można wątek zamknąć.

 

Bardzo proszę, cieszę się, że problem został rozwiązany i temat zamykam.