PDF do ICM_DoriSani

Witam.
W związku z zgłoszeniem
https://board-pl.farmerama.com/index.php?threads/rekompensata-za-pnącze-walentynkowego-rzędu.21292/
próbuje wysłać PDF z całą dokumentacją do naszej ICM, jednak e-maile do PT odrzuca. Proszę o pomoc w wysłaniu PDF do naszej ICM.

 

Witam,
pozwól, że postaram się w tym temacie zastąpić naszą ICM, by ułatwić Ci możliwość kontaktu z pomocą techniczną.
Nie ma możliwości załączenia jakiegokolwiek pliku w pierwszej wiadomości. Po naszej odpowiedzi możesz załączyć plik (choćby automatycznej o przyjęciu zgłoszenia).
Wracając do Twojego pierwotnego pytania nie ma mowy o indywidualnym targowaniu się o rekompensatę, gdyż każdy Gracz jest dla nas tak samo ważny. W ogłoszeniu jest mowa jedynie o indywidualnej weryfikacji. Jeśli masz zastrzeżenia do pracy pomocy technicznej lub członków Ekipy, zapraszam do Pomocy Technicznej, zadbamy, by dotarła do ICMa.

 

BA_Czerwona próbowałam załączyć PDF do e-mail z PT, ale odrzuca wasz serwer. Próbowałam przed założeniem tutaj tematu.
Skoro już napisałam to odwołanie (zajęło mi to kilka godzin) to chciała bym ICM wysłać.
Wolę w PDF bo wiem, że tekst się nie przedstawi, a korespondencja zawiera kilkanaście e-mali posortowanych datami obrazuje całość sprawy.
BA_Czerwona gdybym dostała taką informację z PT na początku "o indywidualnym targowaniu się o rekompensatę" to tych dwóch moich zgłoszeń by tu nie było. Może zmienisz forum na PT
Czekam na inna propozycję przesłania pdf do naszej kochanej ICM.

 

Nigdy nie próbowałam załączyć PDF, ale wiem, że doc się da. Może spróbuj tej opcji?
Co do korespondencji myślę, że wystarczy podać numery ticketów, by ICM mógł je przeanalizować.
Na forum już byłam BA, teraz odpowiadam za pomoc techniczną, miejsce mi obojętne, bylebym była potrzebna i mogła działać na rzecz społeczności

ogi70, Twój post nie ma nic wspólnego z rozwiązaniem problemu z pdf, więc post usuwam.

 

Spróbuje chodź nie jestem zadowolona.
Z word to są różne wersje i nie wiem jaki macie w centrali 95, 97, 2003 -czy np: 2013, ja wyślę w 2007, tylko zablokuję modyfikację. Ogólnie z pdf nie ma problemu, każdy to otworzy, wiem, że mi nikt nic nie zmieni, nie wytnie
Dziwne, że odwołanie od decyzji przechodzi przez "ręce" osób z którymi mam odmienne zdanie.
Jak uda mi się wysłać i dostanę jakieś potwierdzenie to odpiszę i poproszę o zamknięcie zgłoszenia.

Po zgłoszeniu tematu tutaj serwer wasz pocztowy z moim pocztowym się dogadały.
[usuwam]

Ja też dziękuję za przychylność, poświęcony czas i pomoc BA_Czerwona.
Szacun za pracę dla BA_Czerwona
Kłódeczka i miłych snów.

Treść korespondencji usuwam, gdyż takowa na forum jest niedozwolona.
BA_Czerwona

 

Cieszę się, że udało się rozwiązać problem. Twoje posty połączyłam.
Polecam się na przyszłość, co do przekazywania skarg są to odgórne ustalenia i nie mam na nie wpływu, pilnujemy jednak i jesteśmy pilnowani, by wszelkie zgłoszenia były rozpatrywane jak należy, nawet te, które są skargami na temat naszej pracy.
Życzę miłej nocy i temat zamykam.