Pakiet chmur "śnieżna kula"

Witam. Chciałam zakupić rząd chmur "śnieżna kula", jednak po kliknięciu kup pojawia się okienko:


nie wiem czy ktoś też ma ten problem i w jaki sposób mogę zakupić ten rząd?
wyjątkowo podobają mi się te kule

 

Normalny. Przeloguj się.Wyczyść ciasteczka.

Ostatnio zdarzało się że to wyskakiwało po za kupie i wystarczyło poczekać około 10 minut i pokazywał się zakupiony przedmiot.

 

Witam.

Próbowałaś wylogować się, ponownie zalogować do gry i spróbować jeszcze raz, ewentualnie zastosować standardowe czynności czyszczenia lub sprawdzić na różnych przeglądarkach?


zerkac1 dziękuję za pomoc.

 

Tak, oczywiście, próbowałam przelobowania, innej przeglądarki, innego komputera, ciasteczka wyczyszczone, niestety problem nie znika.

robię czasem zakupy i widziałam już ten komunikat po zakupie, tym razem jednak jest tuż po naciśnięciu przycisku "kup" i do zakupu w ogóle nie dochodzi.

 

Również mam problem z zakupem. Syn kupił bez problemu a ja nie mogę.

 

marmlada, gretag, zostało to zgłoszone, czekamy na bliższe informacje.

 

Dziękuję, w takim razie czekam razem z Wami, aż się sprawa wyjaśni

 

otrzymaliśmy informację, że problem został usunięty, bardzo proszę o informację, czy udało się zakupić rząd.

 

Tak udało się, rząd zakupiony, uruchomiony, skrzynka otwarta. Tylko ciekawostką jest, że mogłam na pnączu ustawić dowolne itemy (nie koniecznie śnieżne kule).
Bardzo dziękuję za pomoc i jeśli gretag da znać, że u niej też działa, to można zawiesić kłódkę .

 

Mam, temat do zamknięcia

 

cieszę się, że działa poprawnie, zgodnie z życzeniem zamykam