płatności

coś się dzieje z kupnem fl za sms,dwukrotnie kupowałem dziś i nie otrzymałem potwierdzenia,coś jest nie tak z tymi zakupami sms

 

A czy tel masz na karte? sprawdziłeś czy pobrano Ci srodki?
Jeśli tak napisz do PT ale pamiętaj aby podać nr tel z którego sms był wysłany
Kiedyś juz był taki problem ze dopiero po iluś godz zostały fl dodane

 

agucha31 dziękuję za pomoc

Za płatności SMS odpowiada serwis Mobiltek. Wszelkie uwagi, reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz inne związane z usługą pytania, prosimy kierować na adres e-mail: reklamacje@mobiltek.pl z dopiskiem "Reklamacja Kody BIG”. Dodatkowe informacje o reklamacjach zostały zawarte na stronie operatora: http://www.mobiltek.pl/kontakt/reklamacje/

Czy autor wątku ma jeszcze jakieś pytanie?

 

SMOD_Casino to jeśli swoją podpowiedzią wprowadziłam w błąd to przepraszam bo kierowałam gracza do PT ale to dlatego ze tam jest temat problem z płatnościami

 

Za płatności SMS odpowiedzialny jest Mobiltek i tam należy kierować reklamacje.

 

Witam
Ja wczoraj około 12 w południe zakupiłam floreny poprzez przelew natychmiastowy i do tej pory ich nie mam??

 

Majusza, zapytanie skieruj drogą formularza kontaktowego kierowanego do działu płatności.
Czy Autor wątku ma jeszcze jakieś pytanie?

 

Ja drogą SMS kupowałam pakiert" Złota Rączka" pod budowę placu budowy pod zawód Przetwórca owoców i również do tej pory nie otrzymałam SMS-a zwrotnego z potwierdzeniem zakupu.

 

natias wszelkie uwagi i reklamacje dotyczące płatności SMS należy zgłaszać do serwisu Mobiltek, tutaj znajdziesz wszystkie informacje na ten temat:

• płatności telefoniczne

Czy Autor wątku ma jeszcze jakieś pytanie?

 

natias Twój post usunęłam, Autorem tego wątku jest kacperek50.

 

Witam. Ja rówież mam problemy z płatnością, a podany email reklamacja@..... jest nieaktywny. Z tej sytuacji do kogo mam pisać?

 

ja kupiłam 2 x mały koszyk esemesem i czekam na zakupione koszyki

 

Napisz do PT tylko pamiętaj aby wybrać jako rodzaj zapytania problem z płatnością

 

dokładnie mam to samo... po raz pierwszy mam problem z koszykiem...

 

Sprawdź proszę czy prawidłowo wpisujesz adres e-mail.
Zgodnie z tym co pisaliśmy wcześniej, wszystkie reklamacje dotyczące płatności SMS należy kierować do Mobilteka.

 

Mam dokłdnie taki sam problem. Wysłałem smsa aby kupić 75 florenów i nie dostałem żadnego potwierdzenia ani waluty w grze, a pieniądze zostały pobrane. Powyższe linki nie działają i nie wiem co mam zrobić.

 

Rafauek16
Wchodząc na tę stronę: http://www.mobiltek.pl/kontakt/reklamacje/ w prawym górnym rogu znajduje się napis KONTAKT, który należy nacisnąć w celu znalezienia informacji kontaktowych.
Po naciśnięciu na napis Wróć na stronę główną, przejdziesz na stronę Serwisu.

Czy autor wątku ma jeszcze jakieś pytanie?

 

Napisałem do nich maila. Zobaczymy jak to będzie. Dzięki za pomoc

 

Bardzo proszę

Czy autor wątku ma jeszcze jakieś pytanie?

 

Brak kolejnych pytań więc temat zamykam.