płatność

Witam, jest instrukcja jak usunąć dane z karty płatniczej a nie ma jak dokonać zmian po zmianie okresu ważności karty płatniczej.

 

Witam.
Jeśli karta płatnicza jest już nieważna to należy ją usunąć z danych płatności, czyli zgodnie z instrukcją usunięcia karty płatniczej.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

tak robiłam, usuwałam wszystkie dane, następnie wprowadziłam stare i nowe daneW karcie zmienił się tylko termin ważności k kod. Wszystko to robię a na końcu "nie można doknać płatności"

 

Ale po co po usunięciu danych ponownie wprowadzałaś stare dane nieważnej karty?
Usuwasz stare dane i przy dokonywaniu płatności wpisujesz nowe, aktualne dane karty.
Spróbuj tak proszę a jeśli będziesz miała z tym problem to zapraszam ze zgłoszeniem do PT.

Czy tutaj masz jeszcze jakieś pytanie?

 

Ewa, chyba nie wiesz co piszesz. Usunęłam wszystkie dane korzystając z przycisku usuń. Próbowałam pisać jednak poległam na kodzie czyli nie daje się wprowadzić. Ponadto nie widzę swojego id.

 

Wiem co piszę, nie widzę jednak co robisz na swoim koncie. Czy po usunięciu pojawiło się potwierdzenie?:

 

Oczywiście, że się pojawiło, nawet 3 razy usuwałam i przeładowałam kompa.. A dane stare to moje osobiste dane czyli imię, nazwisko, adres, nr karty.

 

Super. Czyli do momentu pojawienia się informacji o usunięciu danych wszystko jest w porządku. Nie rozumiem jednak po co ponownie wpisujesz "stary" nr karty, skoro jest nieważna? trzeba wpisać wszystkie wymagane dane nowej karty.
Czy mam rozumieć, że karta jest ta sama a masz na niej zmieniony tylko termin ważności? to by wyjaśniało dlaczego podajesz ponownie jej nr, ale byłoby przynajmniej dla mnie dziwne, bo ja zawsze dostaję nową kartę, nigdy nie miałam przedłużanego terminu ważności starej.

 

tak działa karta płatnicza, ten sam numer karty ma od 10 lat. Termin ważności ten sam tylko zmienia się rok a miesiąc też jest "stary" czyli od nowości. A gdzie mam szukać id bo jest niewidoczne?

PS obecnie idę po zakupy, jak wrócę to ew. odpowiem.

 

Po usunięciu danych i dokonywaniu zakupów za pomocą karty pojawia się okienko, w którym trzeba podać dane karty:



Jakie ID masz na myśli? bo nie widzę w tym okienku żeby było wymagane.

 

jak chcę napisać do PT o problemie to prosi id. No i ten kod, w tym czasie miałam "które zwierzę jest największe?" To był króli i nie mogę go umieścić ale jest zaznaczone "ptaszkiem" Oczywiści z VISY" zmieniam na Mastercard" bo taką mam.
Oczywiście tak robiłam i taką planszę miałam.
Chyba coś nie działa po stronie BP, bo chciałam sprawdzić płatność i niestety nie mogę, Ponadto wszystkie dane łącznie z pakietem zostały chociaż usuwane były kilkakrotnie.

 

Zakupione pakiety/abonamenty będą aktywne do daty ich wygaśnięcia nawet po usunięciu danych płatności.
Jeśli chodzi o ID do zgłoszenia wysyłanego do PT, to nr ten znajdziesz na drewnianej ramce gry tuż obok swojego nicka. Zgłoś wobec tego problem do PT wysyłając formularz zgodnie ze wskazówkami z poradnika wybierając opcję "problem z płatnością": Pomoc Techniczna.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

dziękuję, nie mam pytań a raki brązowej z id w nowej wersji gry nie mam.

 

Mi też niedawno zmieniła się data ważności karty kredytowej. To co mogę podpowiedzieć to ważne jest wprowadzenie nowego kodu kontrolnego CVV bo jest inny niż w starej karcie i druga rzecz karta musi być aktywowana, bo jeżeli dostałaś nową kartę i jej nie aktywowałaś to nie zadziała. Aktywacja karty kredytowej polega na dokonaniu transakcji w sklepie (tak jest np. w ING) inaczej płatność w Farmeramie nie przejdzie jako zakup.

 

pepe2013 dziękuję za pomoc.

marynia53 jeśli używasz autonomicznego klienta to nr ID znajdziesz w oknie ustawień gry (zębatki w prawym, górnym rogu), zresztą w grze na przeglądarce też tam można znaleźć:



A skoro nie masz już pytań to temat zamykam.