Blad Otwarte beta testy - zgłaszanie błędów

Można prosić więcej informacji?
Klient czy Unity?
W pierwszym poście wątku jest opis, w jaki sposób zgłaszać błędy:
W przypadku każdego zgłoszenia błędu prosimy o podanie następujących informacji:
- ID użytkownika,
- data i godzina,
- kraj,
- lokalizacja w grze (np. Koło Fortuny, Cudowne Pnącze, Las Tropikalny, Bonus za codzienne logowanie, Dzielnica rzemieślnicza),
- szczegółowy opis błędu, w tym zrzuty ekranu i częstotliwość (jak często pojawia się błąd: raz, zawsze czy czasami?). Jeśli możesz, podaj kroki prowadzące do odtworzenia problemu,
- metoda dostępu do Unity: przeglądarka lub klient do pobrania.​

 

ID:20959021 Chrome. Polska - 10.01.2021, 16.01.2021 , 18.01.2021, wersja Unity cały czas

- Enter - klawisz zapomniany, nie ma możliwości użycia go w celu zatwierdzenia dowolnego wyboru (np. zakup na targu, zakup w czerwonym koszyku, wysłanie prezentu, dodanie towaru do misji itd. itp., można w nieskończoność). Ale znając niechęć niektórych członków Ekipy do tego klawisza wcale mnie to nie dziwi. Mnie brak tego klawisza bardzo przeszkadza w grze.
- Koło fortuny - brak możliwości płynnego przechodzenia z koła zwykłego na imprezowe i odwrotnie. Poza tym gdy gram na zwykłym kole i sprawdzę czy da się za chwilę grać na imprezowym (oczywiście nie da się), to już po powrocie na zwykłe koło - ono też nie jest dostępne. Muszę przejść na inne pole gry i dopiero mogę wrócić do koła.
- Wybieg dla zwierzaków domowych - item "Legendy piekarza" nie wyświetla się w całości.
- Gra często się zawiesza. Zostawiam otwartą grę na jakimś polu lub w widoku ogólnym i przechodzę do innych stron w necie, albo po prostu zajmuję się np. pisaniem tekstu na komputerze. Wracam po kilku, kilkunastu minutach czy nawet po godzinie (czas tu jest obojętny) - gra "wisi", potrzebne minimum kilkadziesiąt sekund, żeby znowu stała się aktywna, a czasami trzeba ją odświeżyć bo nie daje się uruchomić.
- Co jakiś czas nad polami gry (szczególnie z itemami) pojawiają się białe pasy, koła , szczególnie w prawym dolnym rogu.
- Pnącza - przy uruchomienia tego pola gry pojawia się cyfra 2 dla każdej opcji tak jakby były po dwie gałęzie do zebrania, co jest błędem. Po chwili okazuje się że nie ma aktualnie żadnej aktywnej gałązki pnącza. Poza tym dość często po lewej stronie wyświetla się różowo - fioletowy duży pas, po kilku sekundach znika.
- Menażerie, manufaktury - brak znaczka informującego o gotowości zbioru. Po zebraniu pojemniki z karmą i wodą są nadal pełne. Dopiero po zebraniu nawozu, opróżniają się.
- Brak możliwości podejrzenia czym zapakowane są menażerie, ogrody, manufaktury. Po najechaniu kursorem na ikonę zwierzęcia, warsztatu lub drzewa nie wyświetla się nazwa tego, co jest zapakowane.
- Wejście na jakiekolwiek pole gry musi odbywać się poprzez dwukrotne klikanie na to pole. Za pierwszym razem niby się ładuje, ale po 100% i tak się nie otwiera. Trzeba jeszcze raz najechać kursorem i kliknąć ponownie.
- Lista sąsiadów - pojawia się automatycznie po zalogowaniu (dla mnie bez sensu). Żeby ją zamknąć wymaga dwukrotnego klikania w strzałki z boku.
- Lista sąsiadów - składam gratulacje sąsiadowi, który awansował na kolejny poziom. Ale ten sąsiad jest np. na 4 stronie listy. Po złożeniu gratulacji klikam w strzałkę na dole chcąc przejść do kolejnej strony, ale strzałka "w dół" przenosi do początku listy. Ewidentny błąd, trzeba od nowa przewijać listę.
- Nie mam dostępu do Willi Premium. Wybieram opcję "zarządzaj Premium" i nic. Funkcja niedostępna. A przecież ta opcja jest płatna za realną gotówkę. Czyli w sumie blokada dostępu do własnych pieniędzy.
- Wszystkie pola - po zebraniu jednego pola, przechodzę na kolejne, a tam są fragmenty pola poprzedniego.
- Złe wyświetlanie siewnika (kiedyś wrzuciłem foto jak to wygląda). Ikony roślin są obok tej z roślinami, poza tym są rozmyte, wyglądają jak pomazane na szybko farbą.

 

ID: 54255866
Polska
18.01.2021
godz. od 8.00 - teraz (23.35)
Klient
Wymagania sprzętowe spełnione: Windows 10 x64
Poziom farmy: 223
Poziom wyspy: 531

Z żadnego pola nie można nic zdjąć Licznik dochodzi do 100% i ... nic. Po kolejnym kliknięciu zabawa zaczyna się od nowa: 100% i nic...

Klient co chwilę się zawiesza i po wielu resetach czasem załączy się na główną planszę, a wyjątkowo na jakieś pole (w sumie dzisiaj od 8.00 do teraz wyświetliły mi się pnącza, wybieg dla zwierzaków domowych, wyspa skarbów, wybrzeże rozbitków i latarnia morska - pozostałe pola ani drgną)
Sezon zimowy - również nie działa Pojawiają się tylko puste plansze, bez możliwości zrobienia czegokolwiek

Ogólnie mówiąc - nic nie działa!
Eventu nawet nie mam możliwości dociągnąć do połowy, skoro zbieram rośliny eventowe maksymalnie 1 raz na dobę, albo wcale! Porażka na całej linii

 

ID:20959021 Chrome. Polska 19.01.21, wersja Unity
Błąd na fotce - siewnik rozjechany, rozmazany, poza tym zegar newsów w zielonej aureoli - tu akurat Plantacja, ale tak było na każdym polu. Po tym błędzie gra się zawiesiła, owieczki na taczce, pasek postępu 100% i nic. Nie ma szans żeby gdziekolwiek wejść.

 

ALEMI44, post usunęłam. Ten wątek służy tylko zgłaszaniu konkretnych błędów, posty dyskusyjne są usuwane.

 

- ID: 2530243,
- 19.01.2021, 10:53,
- Polska,
- lokalizacja w grze: przedmioty specjalne,
- szczegółowy opis błędu: niepoprawna segregacja przedmiotów specjalnych ze względu na wartość PD,
- częstotliwość: zawsze
- metoda dostępu do Unity: klient do pobrania.



Da się z tym coś zrobić?

 

ID:20959021 Chrome. Polska 19.01.21, wersja Unity
Chmury - bardzo częsty błąd, po lewej "2" przy każdej opcji, pnączy nie ma. Oczywiście "2" wprowadza gracza w błąd. Po jakimś czasie (niekiedy nawet kilka minut, albo trzeba się od nowa zalogować) błąd znika.

 

sorella, bardzo proszę, abyś przy zgłaszaniu błędów stosowała się do zasad opisanych w pierwszym poście tj.

W przypadku każdego zgłoszenia błędu prosimy o podanie następujących informacji:
- ID użytkownika,
- data i godzina,
- kraj,
- lokalizacja w grze (np. Koło Fortuny, Cudowne Pnącze, Las Tropikalny, Bonus za codzienne logowanie, Dzielnica rzemieślnicza),
- szczegółowy opis błędu, w tym zrzuty ekranu i częstotliwość (jak często pojawia się błąd: raz, zawsze czy czasami?). Jeśli możesz, podaj kroki prowadzące do odtworzenia problemu,
- metoda dostępu do Unity: przeglądarka lub klient do pobrania.

Twój kolejny post niezgody z zasadami usunęłam.

 

ID2622589 godz 13.56
Na wybiegu zwierzakow domowych nie da sie przestawiac itemow,podswietlaja sie na czerwono.Dzis po przejsciu z glownej laki na dzika i nastepna, drzewo z lesnej polany zatrzymalo sie kolo domku milosci i wyswietla sie na kazdej lace .Gra sie czesto zawiesza i trzeba klikac po pare razy na przedmioty do zbioru .Gram na kliencie.Nastepny blad..na 42 super polach z kerstolem ,niewinnoscia i super nawozem dostalam 32, 37 i po10 wypadajek to czyste oszustwo bo powinno byc jak kiedys po 42 sztuki ..blad na bledzie i bledem pogania

 

ID: 55146032
godzina 19:40
Polska
unity
edge
jak na screenie nie mozna wejsc w zadania spółdzielni z poziomu głównej farmy

 

Zróbcie coś z tym otwieraniem skrzyń tak się nie da funkcjonować z tą grą. Używam klienta który ma wymagane 4gb ramu ja mam 6gb i jest porażka z całym funkcjonowaniem gry do tego windows 10. Wszystkie wymagane minimalne widełki wymagane przekroczone. Ile można się wyogowywać czy odświeżąć a i tak często to nic nie daje.

 

rajskafarma - Twój post usunęłam. Przypominam, że nie jest to wątek do dyskusji, a do zgłaszania błędów według wzoru podanego w pierwszym poście tego tematu.

 

Karmienie ręczne zwierząt - porażka po całości. Oprócz poruszanych już w tym wątku problemów z tym związanych występuje jeszcze jeden (nie wiem, czy już ktoś o tym pisał). W przypadku braku paszy gra owszem, przekierowuje do młyna, ale nie do tej paszy, której było brak. Zabrakło paszy dla krokodyli, a przekierowało do wielbłądów. Spróbowałam jeszcze raz - to do ośmiornic.
Nie daje się też usunąć więcej przedmiotów np. pól czy wystawionych jaśków. Po usunięciu kilku trzeba ponownie wchodzić do paska i wybierać kasowanie.
Bieżący event też się ciężko robi. Zrobiłam dwie zabawki i próbowałam oddać. Gra nie reagowała, więc odświeżyłam, po czym stwierdziłam, że zabawek brak i nie dopisało ich też do wykonanych zdań. Pomoc techniczna przywróciła.
Żadna przyjemność grać w grę, gdzie nic nie działa jak powinno. Z pomocy technicznej powinno się korzystać sporadycznie, a nie nie tak, że pomoc techniczna ma być nieodłącznym elementem każdego dnia grania w tę grę.

 

ID 7271317
godz 18,46
Polska
Unity
mozilla
-item "legendy piekarza" zamiast 4 pól zajmuje 1 -wybieg dla zwierząt
-item "dyniowy pokaz lalek" zamiast 4 pól zajmuje 1 - strefa pełni
koło fortuny -brak płynnego ruchu, jest skaczący raz w prawo raz w lewo
rząd chmur - mimo wyłączonej animacji wszystko skacze i fruwa
bonus za codzienne logowanie - nagrodę dopisuje ale brak animacji otwieranej skrzyni
EDT
23.01 godz 13.25
od samego początku zmian nie można nałożyć ulepszenia na podstawową zagrodę reniferów - leśna polana

 

tamako Twój post usunęłam, nie mamy takich informacji a wątek ten służy do zgłaszania błędów zgodnie z podanym wzorem:

W przypadku każdego zgłoszenia błędu prosimy o podanie następujących informacji:
- ID użytkownika,
- data i godzina,
- kraj,
- lokalizacja w grze (np. Koło Fortuny, Cudowne Pnącze, Las Tropikalny, Bonus za codzienne logowanie, Dzielnica rzemieślnicza),
- szczegółowy opis błędu, w tym zrzuty ekranu i częstotliwość (jak często pojawia się błąd: raz, zawsze czy czasami?). Jeśli możesz, podaj kroki prowadzące do odtworzenia problemu,
- metoda dostępu do Unity: przeglądarka lub klient do pobrania.

 

Gra bez przerwy się zacina, nie mogę wysyłać prezentów, zbierać z pól, zakupy w czerwonym koszyku porażka, przechodzenie z planszy na planszę to kilkukrotne odświeżanie po czym pokazuje się puste pole. Problem jest i proszę nie polecać mi czyszczenia ciasteczek, to gra ma problem.
ID:1226118
23.01.2021.h 10:10
Polska
Unity/Opera

 

Ja mam dzisiaj podobnie:nie umiem siać,nie otwierają się skrzynki itp..

A jeszcze paszy nie da się produkować
ID:32796610
23.01.2021 h 10.45
Polska
Klient
Poza tym zacięło mi się Wesołe miasteczko
Twoje posty połączyłam. Jeśli chcesz coś dopisać, to korzystaj proszę z opcji "Edytuj" przy poprzednim swoim poście.
Proszę zapoznać się z poradnikiem --->KLIK
Tutaj można poćwiczyć --->Wątek do ćwiczeń

SMOD_Atena

 

ID 47914868
23.01.2021 godz 15:45
Edge- Unity
Polska
Podczas pisania odpowiedzi na wiadomość nie widać wpisywanego tekstu
ponieważ suwak z boku przy otrzymanej wiadomości "zjeżdża" na koniec tejże wiadomości.
Pisze się -po omacku-w ciemno.
To co napisałam jednak nie zostało wysłane. Musiałam napisać osobną wiadomość.

 

ID 52266676
24.01.2021 godz. 10:55
klient
Polska
Czuję się trochę jak Syzyf z tym zgłaszaniem błędów.
Dorzucę nowe do ogródka.
Cudowne pnącze - błędne wyświetlanie itemu "Dyniowy pokaz lalek":

Cudowne pnącze - błędne wyświetlanie itemu "Zabawa w szynku":

Wybrzeże rozbitków
błędy wyświetlania w górnym obszarze:

 

ID 52166529
Polska
Klient
Czas -- każde logowanie i każdy zbiór
Gra chodz bardzo wolno, zbieranie zagród drzew i innych przedmiotów porażka za każdym kliknięciem pasek ładuje się do 100%.Więc zebranie ręczne graniczy z cudem lub zajmuje około 1h. Mam nadzieje że gra ulegnie poprawie, jeśli nie to zrezygnuję,