FAQ Newsletter

Temat na forum 'FAQ - gra' rozpoczęty przez użytkownika FAQ, 20 lutego 2020.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
  1. FAQ

    FAQ Forum Moderator Team Farmerama PL

    Aby użytkownik mógł otrzymywać newsletter, potrzebnych jest kilka rzeczy:
    • Adres e-mail podany przy rejestracji musi zostać potwierdzony niezależnie od okoliczności
    Picture1.png
    a użytkownik musi wyrazić chęć otrzymywania informacji o grze.
    • Kiedy już potwierdzisz swój adres e-mail, otrzymasz powiadomienie, a w nim informację, że wszystko przebiegło pomyślnie
    Picture2.png
    • Zgodę na otrzymywanie informacji o grze można wyrazić, dopisując się podczas rejestracji do listy „Otrzymuj informacje o grze”
    Picture3.png
    lub w dowolnym momencie z pozycji ustawień gry.
    Picture4.png
    • W ustawieniach gry możesz wybrać ustawienia newslettera
    Picture5.png
    i wyrazić zgodę na jego otrzymywanie
    Picture6.png


    Główne przyczyny, dla których użytkownik może nie otrzymywać newslettera:
    • Adres e-mail nie został przez niego potwierdzony po zarejestrowaniu konta gry
    • Użytkownik nie wyraził zgody na otrzymywanie informacji o grze (newslettera). Wygląda to tak:
    Picture7.png
    • Skrzynka pocztowa jest pełna (brak miejsca).
    • Adres e-mail nie istnieje / nie jest już dłużej aktywny.
    • Wiadomości od Bigpoint zostały w przeszłości oznaczone jako śmieci / spam. Sprawdź foldery spam / kosz / niechciane wiadomości itp. Nasz e-mail mógł trafić właśnie tam.
    • Pewne zastrzeżone adresy e-mail nie mogą otrzymywać wiadomości, ponieważ są one blokowane przez system wykorzystywany do rozsyłania naszego newslettera. Są to adresy zawierające takie przedrostki jak admin@, contact@, info@ itp. Ich pełną listę można znaleźć tutaj: https://help.salesforce.com/articleView?id=pardot_admin_role_based_email_address.htm
    • Niektórzy lokalni usługodawcy pocztowi starają się chronić swoich użytkowników przed potencjalnym spamem, nie zezwalając na żadne formy reklamy drogą mailową.

    Jeśli spełniasz wszystkie powyższe warunki i wciąż nie dostajesz od nas newslettera, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
     
    Ostatnio edytowane przez moderatora: 21 lutego 2020