Newsletter

Temat na forum 'Archiwum - pomoc' rozpoczęty przez użytkownika ania1713, 7 lutego 2020.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. ania1713

    ania1713 Chodząca legenda forum

    Mam od urodzin zaznaczone, że chcę otrzymywać newsletter, a w dalszym ciągu nic nie przychodzi. Coś nie tak?
     
    olgs3 lubi to.
  2. yvonnege_

    yvonnege_ Baron forum

    Właśnie w tej sprawie tez miałam napisać, żeby później nie było że zgubiłam maila. Nie otrzymałam newslettera. Czy znowu są jakieś
    problemy?
     
  3. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Sprawdźcie proszę w ustawieniach konta, czy macie zatwierdzony adres mailowy.
    Jeśli tak i opcja newslettera jest włączona:
    newsletter.PNG
    to powinnyście go otrzymywać. Z tego co widzę u siebie, po Urodzinach była tylko jedna taka wiadomość o tytule "Weź udział w akcji specjalnej FARMERAMY „Podmorska wycieczka”!". Otrzymałam ją wczoraj przed północą. Zależnie od rodzaju maila, wiadomości te mogą trafiać do ofert, powiadomień, spamu itp. Sprawdźcie to proszę. Trzeba też sprawdzić, czy adres, z którego przychodzą wiadomości tj. farmerama@newsletter.bigpoint.com nie znajduje się na liście zablokowanych.

    Czy to pomogło?
     
  4. ania1713

    ania1713 Chodząca legenda forum

    A gdzie w ustawieniach konta jest napisane czy potwierdzony czy nie?
    Wieki temu to było, wydaje mi się, że potwierdziłam, choć głowy nie dam.

    To mam włączone.

    Przejrzałam wszystkie foldery i żadnych wiadomości nie mam.

    Nie jest na liście zablokowanych

    Edit:
    A! Bo z podanej przez Ciebie strony ten link
    [​IMG]

    nie działa.

    Edit2:
    da się jakoś ponownie wysłać maila potwierdzającego mój adres e-mail?
     
    Ostatnie edytowanie: 7 lutego 2020
    hlnrys lubi to.
  5. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Podsyłam bezpośredni link do poradnika >>klik<<.
    Jeśli adres jest potwierdzony, ponownie potwierdzić się go nie da. Możesz go co najwyżej zmienić i poczekać do kolejnego newslettera.
    Jeśli sprawdziłaś, że w ustawieniach wszystko gra, adres jest prawidłowy, a wczorajszej przesyłki mimo to nie ma nigdzie na poczcie, to warto skontaktować się z Pomocą techniczną.

    Czy chcesz jeszcze o coś spytać?
     
  6. ania1713

    ania1713 Chodząca legenda forum

    Zrobiłam tak jakbym chciała zmienić adres, ale w miejscu maila zostawiłam swój stary i wtedy przyszedł mail weryfikacyjny.
    Zobaczę jak będzie przy kolejnym evencie.
    Można zamknąć
     
  7. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    W takim razie zamykam.
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.