mobiltek

Temat na forum 'Archiwum - pomoc' rozpoczęty przez użytkownika orszulka70, 8 marca 2017.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. orszulka70

    orszulka70 Młodszy ekspert

    witam i mam pytanie do farmerów czy ktoś z Was składał reklamacje do mobiltka w sprawie nieotrzymania florenów pomimo że były prawidłowo wysłane esemesy ja złożyłam reklamację 16 lutego i ani odpowiedzi ani florenów chociaż wysłałam kopię moich esemesów
     
    orszulka70, 8 marca 2017
    #1
  2. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Witam. Mobiltek jest serwisem niezależnym od nas i nie mamy wpływu na jego funkcjonowanie. Jeśli nadal nie masz odpowiedzi w sprawie reklamacji to proponuję napisać jeszcze raz.

    Czy masz jeszcze jakieś pytanie?
     
    SMOD_Casino, 8 marca 2017
    #2
  3. zerkac1

    zerkac1 Mieszkaniec forum

    Jeśli chodzi o płatności "sms" >>>>>>
    <<<<<<"12. Wszelkie uwagi, reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz inne związane z usługą pytania, prosimy kierować na adres e-mail: reklamacje@mobiltek.pl z dopiskiem "Reklamacja Kody BIG”. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia reklamacji."

    Mnie załatwili w 2 dni więc może coś źle opisałeś ;)

    PS: 14 dni kalendarzowych (roboczych) >>>>> Soboty , niedziele i święta w to się nie wliczają
     
    zerkac1, 9 marca 2017
    #3
  4. orszulka70

    orszulka70 Młodszy ekspert

    dziękuje a myślę że dobrze napisałam wczoraj napisałam ponownie
     
    orszulka70, 9 marca 2017
    #4
  5. zerkac1

    zerkac1 Mieszkaniec forum

    Proszę bardzo ;)
     
    zerkac1, 9 marca 2017
    #5
  6. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    zerkac1 również dziękuję za pomoc.

    A skoro Autorka dalszych pytań nie ma to temat zamykam.
     
    SMOD_Atena, 9 marca 2017
    #6
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.