konto premium

Sorry, ale co do tego konta premium, ja nie widzę u mnie w tabelce "usuń", więc nie wiem jak wypowiedzieć to konto premium. Mam tylko usuń dane płatnicze, w tym wypadku usunęły mi się dane karty, a nie zostało wypowiedziane konto premium. Wytłumaczcie łopatologicznie bo nie rozumiem, a może przy płatności kartą się nie przedłuża?

 

Ale gdzie patrzysz?
Jak wypowiedzieć konto premium jest dokładnie opisane tutaj >>klik<<

 

Ja wchodzę do sklepu i klikam na status i wypowiedzenie i tam nie ma usuń, może robię coś źle?

 

tak to powinno wygladać jak wejdziesz w status, znaczy daty inne
klikasz w usuń i będzie pokazywało status aktywny/wypowiedziany

 

Jaką kartą płaciłaś? Kredytową czy jakąś inną?

Bo nie jestem pewna czy w niektórych wypadkach nie wystarczy usunąć danych karty, chodź tego nie jestem pewna.

 

bankomatowa Visa

 

Tak na logikę jak usuniesz dane karty to nie będzie miało skąd pobierać pieniędzy i nie powinno przedłużać.

Na tych kartach się tak za bardzo nie znam, ale to chyba tak działało, ale niech jakiś mod potwierdzi

 

Dziękuję poczekam jeszcze na odpowiedź Mod-a czy Mod-ki . Pozdrawiam.

 

Ja tylko pozwolę sobie dopytać, do kiedy ważne jest obecne premium? Czy mieścisz się w 2-tygodniowym okresie wypowiedzenia?
Odnośnie tego, czy samo usunięcie danych karty jest wystarczające - nie dałabym sobie ręki uciąć

Alicjanastka - z tego co widzę, w poprzednim wątku napisałaś, że premium zostało opłacone przelewem, a w tym - kartą.

 

Moje konto jest ważne do 8 kwietnia 2015r.

 

Myślę, że najlepiej będzie dla pewności skontaktować się z pomocą techniczną celem sprawdzenia konta. Z racji rozbieżności odnośnie metody płatności w dwóch Twoich wątkach, nie chciałabym Cię nieumyślnie wprowadzić w błąd.
Na szczęście zostało jeszcze trochę czasu i z pewnością przed upływem terminu wypowiedzenia sytuacja się wyjaśni

 

Tak bo pomyliłam, ostatnio kupowałam floreny i płaciłam kartą, a konto w ubiegłym roku i wtedy płaciłam przelewem. Sorry za pomyłkę.

 

Wygląda na to, że najlepiej będzie, jeśli skontaktujesz się z pomocą techniczną w sprawie brakującej opcji wypowiedzenia premium. Pamiętaj proszę, aby Twoja wiadomość liczyła co najmniej 140 znaków, dodatkowo możesz w treść zgłoszenia wkleić link do tego tematu
Przepraszam, że odpowiadam na forum z takim opóźnieniem - jestem dziś troszkę zabiegana

 

Dziękuję, można zamknąć, a jeżeli będę miała pytania to napiszę. Pozdrawiam.

 

Agata, dziękuję za pomoc
I skoro można - zakładam kłódkę