ID transakcji.

Skąd mam wziąć ID transakcji potrzebne do wpisania w formularzu?

 

dlaczego przez telefon nie mogę kupić florenów? (innej możliwości nie mam ponieważ, nie mogę kupić przez SMS-a) nie mam opcji na swojej farmie kup przez SMS-a.

 

Renia1920 jeśli nie otrzymałaś potwierdzenia od Bigpointu na adres email to dane transakcji potwierdzone przez operatora powinnaś otrzymać od niego.

Czy tutaj masz jeszcze jakieś pytanie?

-Karina30- sprawdź proszę po rozwinięciu opcji "Więcej metod płatności", powinna tam być opcja"Zapłać przez telefon komórkowy". Jeśli nie ma to niestety nie jestem w stanie pomóc. Polecam w takiej sytuacji inne formy płatności, np. Paysafecard.
Na przyszłość proszę otwieraj własny wątek.

 

transakcja przeszła w tej chwili.

 

-Karina30- rozumiem, że zakup został dokonany i floreny są na koncie.

Czy Autorka wątku ma jeszcze jakieś pytanie?

 

Na mail nic nie dostałam o BP,a SMS przyszedł standardowy,że dziękują za skorzystanie z serwisu BP i koszt 12,3 zł z VAT i gdzie składać reklamacje czyli adres meila

 

Standardowo wszystkie reklamacje/uwagi/pytania związane z płatnością sms należy kierować pod adres: reklamacje@mobiltek.pl

Czy jeszcze w czymś mogę Ci pomóc?

 

-Marlena91- to super, również pozdrawiam.

Renia1920 czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

Skoro Mobiltek ma nas gdzieś nie mam więcej pytań, szkoda kasy i to zniechęca do dalszej gry

 

Przykro mi niestety nic więcej tutaj nie mogę zrobić. Mam jednak nadzieję, że sytuacja zostanie wyjaśniona a floreny dopisane.

A skoro nie masz więcej pytań to temat zamykam.