Forum... gra nie działa, co dalej ? Jak komunikować błędy ?

Temat na forum 'Archiwum - pomoc' rozpoczęty przez użytkownika ahara, 25 czerwca 2021.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. ahara

    ahara Okazjonalny autor

    Witam.
    Na wstępie dziękuję SMOD_Atena za lakoniczną odpowiedz w innym wątku, i idąc za radą ponawiam moje pytanie, aby wejść na forum konieczne jest zalogowanie się poprzez grę - skoro nie ma takiej możliwości występuję brak możliwości poinformowania "kogokolwiek" o jakichkolwiek problemach, chyba że istnieje inny tajemniczy sposób logowania na forum?
    Byłbym wdzięczny za udzielenie odpowiedzi SMOD_Atena, proszę nie traktować zapytania jako afront, podziwiam i szanuję pracę ekipy technicznej.
    Pozdrawiam.
     
  2. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Witaj ahara.

    W przypadku braku możliwości zalogowania do gry zawsze jest możliwość zgłoszenia tego problemu do Pomocy technicznej. Odnośnik zawsze aktywny znajdziesz pod drewnianą ramką gry na stronie logowania: Pomoc techniczna:

    pt.png

    Wejść na forum bez zalogowania również zawsze można jako Gość i z tego poziomu przeczytać np. informacje w dziale ogłoszeń.

    Czy masz jeszcze jakieś pytanie?
     
  3. ahara

    ahara Okazjonalny autor

    Wiadomość skierowana do pomocy technicznej zdaję sobie sprawę że funkcjonuje, niemniej jest wiadomością "prywatną" o której nie wie pozostała część graczy, co prowadzi do tego że w przypadku wystąpienia błędów w logowaniu, większość graczy pozostawiona jest samym sobie, oczekując na informację w "oficjalnych ogłoszeniach", odnoszę wrażenie że wymóg logowania poprzez grę jest praktycznie celowym zabiegiem mającym na celu "wytargowanie" czasu na usunięcie powstałych z reguły błędów w grze. Proszę nie traktować polemiki jako osobowego afrontu, to tylko moje indywidualne przemyślenia.
    Pozdrawiam.

    P.S. Sądzę że opcja "awaryjnego" logowania na forum pomogła by graczom w wzajemnym kontakcie i zmniejszyła morowe nastroje w przypadku wystąpienia błędów, na prostej zasadzie że "to nie tylko u mnie".
     
    Kasiunia13 lubi to.
  4. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    ahara nie do końca się zgodzę, że Gracz jest pozostawiony sam sobie bo jednak możliwość zgłoszenia problemu do Pomocy technicznej ma zawsze z odnośnika na ramce gry, nikt tego nie ukrywa ani nie utrudnia korzystania z tego przycisku. A jeśli wystąpi nieoczekiwany problem globalny tak jak ten dzisiejszy to płyną zgłoszenia Graczy z różnych krajów do PT a na forum i tak nie mamy żadnych możliwości aby tego typu problemy rozwiązać.

    Jeśli masz jakąś propozycję "awaryjnego" wejścia na forum to przedstaw proszę swój pomysł zgodnie z zasadami działu i dodaj ankietę w dziale: Zbiór aktualizacji i pomysłów.

    Czy tutaj chcesz jeszcze o coś zapytać?
     
  5. ahara

    ahara Okazjonalny autor

    Dziękuje za odpowiedz, stanowisko i sens odpowiedzi rozumiem, niemniej proszę zauważyć iż w "O.O" informacja o błędach pojawiła się o 12.59 następna o usunięciu błędów, o 15.44 co daje 2.45 godz. czasu "beztroskiego oczekiwania na wieści". Sądzę że trochę długo:( niemniej dziękuję za polemikę.
    Postaram się już nie "marudzić", proszę o zamknięcie.
    Pozdrawiam.
     
  6. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Informacje na forum pojawiają się jak tylko otrzymamy je z Centrali BP.

    Również pozdrawiam i temat zamykam.
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.