floreny

kupiłam , nie dotarły..

 

Kiedy kupiłaś i z jakiej formy płatności korzystałaś?

 

sms, przed kilkoma minutami

 

Być może operator zajmujący się płatnościami sms ma jakieś problemy. Skontaktuj się proszę z serwisem Mobiltek zgodnie z poradnikiem:

• płatności telefoniczne

Czy tutaj masz jeszcze jakieś pytanie?

 

podziękuję ..przyszło potwierdzenie , floreny nie , znów się zawiodłam na tej grze..

 

annapop71 ale skąd to potwierdzenie? Dział płatności BP wysyła takie potwierdzenia po otrzymaniu płatności. Czy otrzymałaś potwierdzenie z BP czy od operatora, że pieniądze zostały pobrane z telefonu? Jeśli to drugie to tak jak wyżej napisałam:

Aby otrzymać zakup na konto w grze to serwis musi płatność przekazać na konto BP, jeśli nie masz jeszcze florenów na koncie to znaczy, że BP nie ma na koncie płatności od Ciebie i należy zgłosić problem do Mobiltek.

Czy jeszcze w czymś mogę Ci pomóc?

 

wiele razy robiłam takie zakupy, idiotką nie jestem, zawsze były floreny po chwili dziś nie ma , kasę zabrało , co potwierdzono z serwisu Bigpoint, chciałam wrócić do gry po dłuższej przerwie, dziękuję juz się wyleczyłam..bardzo dziękuję za pomoc.

 

minela godzina nadal nie mam florenow zaplacilam sms co sie dzieje

nie mozna nic odczytac


Posty połączyłem ponieważ nie można pisać postów jeden pod drugim. Korzystaj z opcji Edytuj.
SMOD_Casino

 

mamaidawidek, zastosuj sie do wskazówek podanych wyżej przez SMOD_Atenę.

 

Pytań nie ma, temat zamykam.