floreny

Zakupiłam floreny potwierdziłam sms i się zacięło i nie ma florenów a jak chce jeszcze raz kupić wyskakuje ze jest błąd

 

Jeśli floreny nadal nie dotarły to skontaktuj się z operatorem sieci lub z serwisem Mobiltek.
Informacje znajdziesz tutaj:

• płatności telefoniczne

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

Mam ten sam problem, nie moge kupic florenów, jest błąd, nie zamierzam niczego szukać ..mam jeszcze 80 h kombajnu ..jeśli nie dokupie z powodu braku florenów, rezygnuję ..kolorowych snów ..

 

annapop71 czy możesz napisać jaki "jest błąd"? z jaką formą płatności masz problem?

annaorlowska czy floreny zostały dopisane czy też masz jeszcze jakieś pytanie?

 

ja teraz kupiłam floreny za pomocą płatności kodem BLIK kasa z konta pobrana a florenów nie dostałam !!!!!!!!

 

kowalowo zapraszam do kontaktu z działem płatności za pomocą Formularza.

Czy Autorka wątku ma jeszcze jakieś pytanie?

 

przepraszam, zawsze kupuję za pomocą sms..teraz kod dotarł, wpisałam i gra sie zacięła..nie wiem czy kasę mi pobrano czy nie ..dzięki to mój ostatni tydzień tutaj..szkoda tych straconych lat..

 

annapop71 możesz to sprawdzić kontaktując się z operatorem lub jeśli masz to do swojego profilu na stronie operatora.
Odśwież też grę i jeśli floreny nie są dopisane a pieniądze z konta zostały pobrane to skontaktuj się z serwisem Mobiltek lub z działem płatności (wyżej podałam link do poradnika z formularzem).

Czy Autorce wątku mogę jeszcze w czymś pomóc?

 

Przepraszam, że się wcinam, ale u mnie to samo, tylko, że zakupiłam Johna Cytrynę. Kod dotarł, potwierdziłam, ale John nie dotarł. Jak chcę drugi raz to zrobić to również pokazuje, że wystąpił błąd.

 

Alicjanastka czy Twoim operatorem komórkowym jest może Plus? Odśwież może grę.

 

Tak Atenko moim operatorem jest Plus. Grę już odświeżałam kilka razy i nic. Jeszcze trochę poczekam i spróbuję poodświeżać, może pomoże, a jak nie ???

 

W odpowiedzi na zapytanie otrzymaliśmy informację, że w sieci Plus w dniu dzisiejszym występują problemy. Najlepiej będzie jak skontaktujesz się z operatorem, ewentualnie jeśli pieniądze z telefonu zostały pobrane to z naszym działem Płatności za pomocą formularza.

 

wiesz, że nie wiem czy pieniądze mi wzięło. Nie dostałam takiego smsa " dziękujemy za skorzystanie z naszego serwisu" czy coś takiego, zawsze przychodziło, a teraz nie.

 

Tak jak wyżej napisałam, problemy są po stronie sieci Plus, mam jednak nadzieję, że szybko zostaną usunięte i zakupy zrealizowane. Jeśli John przez dłuższy czas nie pojawi się na Twoim koncie to pozostanie sprawdzenie stanu konta u operatora i jeśli okaże się, że pieniądze zostały pobrane to kontakt z serwisem Mobiltek lub Działem płatności.

Czy Autorka wątku ma jeszcze jakieś pytanie?

 

Dzięki. Można zamknąć. miłego popołudnia..

 

Również dziękuję, miłego wieczoru życzę i skoro Autorka nie ma pytań to temat zamykam.