floreny

nie możemy się dać tak robić w konia . gdzieś pieniądze nasze poszły i co ?

 

dokładnie. nigdy nie było problemów z sms'ami czy to weekend czy to Święta. A teraz widzę, że jest nas ogrom. Mega dzień PD powinien byc powtórzony i sadzonki również jak problem sie rozwiąże. Gram 7lat i coś takiego mam pierwszy raz. Najważniejsze, że kasa z konta mi zniknęła :-( a dalej "co nas to......"

 

oddajcie nasze floreny ! 9 h zostało tylko na zakup sadzonek . czy kogoś to interesuje , ze ludzie stracili pieniądze , siedzą i się denerwują ? zróbcie coś z tym !

 

dzisiaj wyslalem esm na zakup florenów operator pobral pieniądze a ja niemam nic stracilem 20zl

 

Pieniądze czesto kosztuja zbyt wiele hymn..... coś w tym jest....
No coż wiecej nie pozwole aby rozum mnie opuścił na chwile i tyle w temacie.

 

Bardzo proszę zapoznać się z informacjami jakie są zamieszczone na forum:

Jeśli korzystacie z tej formy płatności to znaczy, że godzicie się na warunki korzystania z niej. Bardzo nam przykro, że zdarzają się problemy, ale ani na ich wyeliminowanie ani na rozwiązanie nie mamy żadnego wpływu. Tym zajmuje się wyłącznie serwis Mobiltek, tak jak jest to napisane w Warunkach korzystania z serwisu płatności sms .

 

Racja czytajmy ze zrozumieniem dokładnie sie zastanów co chcesz zrobic bo zawsze i tak bedziesz winny Ty a nie kto inny za decyzje swoje odpowiadasz sama nie ma innych winnych. No coz wazna nauka na przyszłość

 

ja rozumiem, że emocje biorą górę, ale przypomnę, że to nie wątek dyskusyjny i od teraz będą usuwane posty, które prowokują zbędna dyskusję.

 

zbyniek12370, post usuwam

 

Witam naleze do grona zrobionych w jajo ale skoro stracilismy juz podwojne PD i TS to moze uwzglednia nasze zgloszenia do pomocy technicznej i jutro trafia na nasze konta floreny z ktore zaplacilismy,POZDRAWIAM Wszystkich wystrychnietych na dudka

 

Posty, które niczego do tematu nie wnosiły usunęłam i bardzo proszę o nie rozwijanie dyskusji w tym wątku, ponieważ dział ten do dyskusji nie służy.

 

No widzę,że jesteś optymistą i wierzysz,że florki trafią na nasze konta. Ja ostatnio składałam reklamację E-ilem na adres który wcześniej podała modka i do dzisiaj się nie doczekałam odpowiedzi,a PT sama z siebie nie da nam florków.

Droga SMOD_Atena to gdzie możemy sobie na ten temat podyskutować skoro nigdzie nam nie wolno? Ludzie chcą się wyżalić co nas spotkało.

 

Powiadomienie smsem dostałam - co prawda dopiero dzisiaj, ale florenów na koncie nie mam do tej pory. Przelogowania, wylogowania i zalogowania nic nie dają. Kupuje florki tylko wtedy kiedy jest Mega dzień, a potem wykorzystuje je na kombajn gdy jest za pół ceny.
Smsem kupuje też młyn i do tej pory nie miałam problemu - raz tylko wysłałam koło północy smsa i dopisało mi rano florki.

No ale to był chyba mój ostatni wysłany sms

 

ten sam problem... 13:30 poszły 2 sms-y i do tej pory nic.... a pieniądze z kąta wyparowały

 

Dokładnie taka sama sytuacja. Stara baba (ja lat 18 + VAT) wysyłałam smsy i do tej pory wszystko OK. Dziś ani florków ani kasy na telefonie. Dwa smsy zniknęły w przestworzach. Operator twierdzi, że jest OK, skoro aż tylu ludziom zaginęły Floreny to czuje się oszukana przez BP...
Chyba należy nam się odszkodowanie, za przetrzymanie lub zagubienia naszych smsów Wielki Adminie. Co proponujecie? Bo łącznie zaginiona kasa, to spora sumka - nieprawdaż?

 

wielkakulka, raz jeszcze napiszę, gdzie kierować reklamacje dotyczące zakupu drogą SMS:
UWAGA: Wszelkie uwagi, reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz inne związane z usługą pytania, prosimy kierować na adres e-mail: reklamacje@mobiltek.pl z dopiskiem "Reklamacja Kody BIG”. Dodatkowe informacje o reklamacjach zostały zawarte na stronie operatora: http://www.mobiltek.pl/kontakt/reklamacje/

Jeśli należność za dokonanie zakupu nie dotarła z serwisu zajmującego się tym rodzajem transakcji do Bigpiont, to Centrala nie może dopisać waluty gry, gdyż nie ma ku temu podstaw.
Proponuję powstrzymać komentarze "oszukani przez BP, oszuści, itd, itd", a zapoznać się z poradnikiem, który opisuje postępowanie w takich sytuacjach.

Udanego dnia Wszystkim życzę mimo wszystko i jeszcze raz proszę powstrzymać emocje, nie podburzać do zbędnych dyskusji, bo niczego to nie zmieni. Najpierw zapoznać się z informacjami na forum, a potem swoje zgłoszenia kierować w odpowiednie miejsce.

 

Ludzie wyrażają zgodę na korzystanie z serwisu, a nie zgodę na to aby serwis przywłaszczał sobie ich pieniądze. Ponieważ oszukanych jest sporo, nie sądzę, aby wszyscy operatorzy postanowili jednego dnia oszukać społeczeństwo. Niemniej jednak Rzecznik Praw Konsumenta chętnie posumuje zaginione środki. Jeśli ich wartość przekroczy ustawowe 400 zł oznaczać to będzie kradzież, która jest przestępstwem ściąganym z urzędu Może jednak warto oddać zabłąkane floreny?

 

wielkakulka, Twoja decyzja jak postąpisz, raz jeszcze upominam słownie - to nie jest wątek dyskusyjny. Dalsze posty będą usuwane, jako spam.

 

ja mam to samo dwa esy wysłane a florenów brak

 

Lonia78 upominam słownie, to nie wątek dyskusyjny, post usuwam.