Brak Florenów

Temat na forum 'Archiwum - pomoc' rozpoczęty przez użytkownika slodaczysko, 11 lutego 2017.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. slodaczysko

    slodaczysko Okazjonalny autor

    Już po raz drugi robicie ludzi w trąbę :(.Znów przy zakupie florków na drzewa są problemy. Dwie godziny temu kupiłam floreny ,których mi nie doliczono.Jak coś robicie to róbcie to z sensem tak żeby ludzie dostali to za co płaca :(.i nie mówcie ,ze mam sie przelogowywac,wylogowywac czy jeszcze inne cuda:(.Nie róbcie z ludzi idiotów:(

    Kupiłam pakiet 75 florenów ,zapomniałam dodac :(



    Twoje posty połączyłem, jak chcesz coś dopisać to użyj opcji Edytuj.
    Proszę zapoznać się z Poradnikiem: >>klik<<
    Poćwiczyć możesz w tym temacie: >>klik<<
    SMOD_Casino
     
    Ostatnio edytowane przez moderatora: 11 lutego 2017
  2. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Witam. Jeśli to była płatność poprzez SMS to w poradniku dotyczącym płatności znajduje się taka informacja:
    Wszelkie uwagi, reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz inne związane z usługą pytania, prosimy kierować na adres e-mail:reklamacje@mobiltek.pl z dopiskiem "Reklamacja Kody BIG”. Dodatkowe informacje o reklamacjach zostały zawarte na stronie operatora:http://www.mobiltek.pl/kontakt/reklamacje/.

    Zmień proszę ton swoich wypowiedzi ponieważ tutaj na forum nikt nie ma wpływu na przeprowadzone transakcje. Możemy jedynie udzielać wskazówek dotyczących dalszego postępowania reklamacyjnego.

    Czy masz jeszcze jakieś pytanie?
     
  3. slodaczysko

    slodaczysko Okazjonalny autor

    Już raz była taka akcja z zakupem drzewek i też nie otrzymalam florenów i to samo teraz sie powtórzyło. Dziwne ,ze w normalny dzień nie ma problemów z zakupem florenów, a jak jest akcja to sobie nie radzicie:(. Dla mnie to nieudolność ,jak sobie z tym nie radzicie to nie róbcie akcji:(. Mam nadzieje ,ze dostanę te floreny i bede mogła kupić drzewka a nie tak jak poprzednio :(
     
  4. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    slodaczysko
    Niestety my nie mamy wpływu na działanie serwisu. O problemach Centrala została poinformowana. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać do operatora Mobiltek pod wyżej wskazany adres mailowy.

    Czy masz jeszcze jakieś pytanie?
     
  5. slodaczysko

    slodaczysko Okazjonalny autor

    Po co wpisujesz jakieś strony dla reklamacji jak mnie sie wyświetla ,że takiej strony nie znaleziona . Coś jest nie tak ?Ktoś nas nabija w butelkę ?
     
  6. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Strona działa, wystarczy kliknąć na napis Wróć na stronę główną:

    ddf.PNG
     
  7. slodaczysko

    slodaczysko Okazjonalny autor

    Tylko szkoda ,że reklamacje rozpatrują w dni robocze i tradycyjnie bedzie po ewncie z drzewami i [ciach] blada nic nie kupię jak poprzednio. Super ludzi robi się w konia . Wielkie dzięki :(


    Niestosowne słowo usunąłem.
    SMOD_Casino
     
  8. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    Jedyne co mogę w takim przypadku polecić to płacenie za pomocą paysafecard. Szybko i bezproblemowo :)
    W związku z tym, że nie masz już więcej pytań, temat zamykam.
    Miłego wieczoru :)
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.