Blad Błędy w grze

Temat na forum 'Oficjalne ogłoszenia - gra' rozpoczęty przez użytkownika BA_Marion, 7 grudnia 2022.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    Kolejna aktualizacja:
    Zaległe (nocne) wejściówki zostały już dopisane. Możecie grać i pamiętajcie o przemyślanym (czyli bez pospiechu) używaniu zdobytych w grach bonusów.


    [​IMG]
    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  2. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    Właśnie dostaliśmy informację, że wejściówki nie u wszystkich Graczy się dopisały. Jest to sprawdzane.


    [​IMG]
    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  3. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    Informowaliśmy już o tym w innych wątkach - dodatkowy skrypt dopisujący brakujące wejściówki zakończył działanie.
    Wszystkim Graczom zostały one już udostępnione.


    Przepraszamy za zaistniałą sytuację,

    [​IMG]
    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    hiacynta, aleksandra oraz Honorat. lubią to.
  4. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    Obecnie występują problemy z logowaniem i silnym spowolnieniem gry. Dział techniczny pracuje nad przywróceniem prawidłowego jej funkcjonowania.


    Przepraszamy za zaistniałą sytuację,

    [​IMG]
    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  5. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie ponownie Farmerzy,

    Dostęp do gry został przywrócony. Jeśli otrzymamy dalsze informacje dotyczące dzisiejszych problemów, niezwłocznie je Wam przekażemy.


    Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację,

    [​IMG]
    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    marcepan123, Honorat. oraz aleksandra lubią to.
  6. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    W związku z dzisiejszymi problemami z grą:
    • czas trwania wydarzeń Świetlikowe Święto III - Dożynki 2023 oraz Opowieści z zagrody zimowego słońca zostanie wydłużony do godz. 23:59 dnia 22.11.2023;
    • również do godz. 23:59 dnia 22.11.2023 zostanie wydłużony czas, w jakim można odebrać Pakiet przeprosinowy w newsach, oraz wykupić związane z nim dodatkowe nagrody w SklepoRamie;
    • zostaną rozdane dodatkowe 3 godz. działania pomocników na farmie oraz bonusu +1 do zbiorów na polanie eventowej - szczegóły (czas i sposób odebrania) będą znane jutro;
    • wyprzedaż imprezowych wejściówek na Farmerskie Koło Fortuny zakończy się o godz. 19:30;
    • Utylizator będzie dostępny do godz. 23:59.​

    Ogłoszenia dotyczące powyższych wydarzeń zostaną teraz zaktualizowane.


    [​IMG]
    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.


     
  7. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    Otrzymaliśmy informację, że obecnie występuje problem z dostępem do gry. Zostało to przekazane do Działu technicznego.


    [​IMG]
    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  8. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    Dostęp do gry został przywrócony.


    [​IMG]
    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    marcepan123 i Honorat. lubią to.
  9. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Szanowni Farmerzy,

    W związku z dzisiejszymi blisko 2-godzinnymi problemami z dostępem do gry, wywołanymi (niestety) ponowieniem ataków DDoS, podjęto decyzję o zmianie czasu trwania poniższych wydarzeń:
    • Potworny sezon - czas trwania sezonu, a także dostępności PNS w SklepoRamie i Pakietu punktów nagród sezonowych 4 w Galerii handlowej, zostaną wydłużone do 25.11.2023 godz. 14:00 (aktualizacja udostępniająca ponownie to wydarzenie zostanie wgrana dzisiaj).
    • Posezonowy okres, w którym z Potwornej pamiątki otrzymywane są dodatkowe bonusy będzie trwał od 25.11.2023 (14:00) do 02.12.2023 (14:00).
    • Event Noc gier planszowych zostanie wydłużony do 30.11.2023 godz. 22:00.
    • Minievent Piątek czarnej owcy będzie trwał do 25.11.2023 godz. 23:59.
    • Minievent Zagadkowe drzewa "Larimar", tropikalne zagadkowe drzewa "Lombok" oraz Farmerski ekspres zakończy się 28.11.2023 godz. 22:00.
    Ogłoszenia dotyczące powyższych wydarzeń wkrótce zostaną zaktualizowane.

    Dodatkowo informujemy, że planowane na dzisiaj rozpoczęcie dopisywania nagród za zajęcie miejsca w TOP 3000 zostało przesunięte na przyszły tydzień. W perspektywie paru tygodni zostanie przygotowany dodatkowy pakiet rekompensujący Wam obecne niedogodności.

    Pozdrawiamy,

    [​IMG]
    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  10. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Szanowni Farmerzy,

    Informujemy, że gra jest obecnie niedostępna. Problem został już przekazany do działu IT.

    Przepraszamy i prosimy o cierpliwość,

    [​IMG]
    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  11. BA_Czerwona

    BA_Czerwona Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie, Farmerzy!

    Gra jest już dostępna. Dziękujemy za cierpliwość.

    Pozdrawiamy,

    [​IMG]
    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień
     
    marcepan123 lubi to.
  12. BA_Rock

    BA_Rock Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    Otrzymaliśmy informację, że w związku z kolejnymi atakami DDoS występuje problem z dostępem do gry. Zostało to przekazane do Działu technicznego.


    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    marcepan123 i Honorat. lubią to.
  13. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    Informujemy, że obecnie występuje problem z dostępem do gry. Dział techniczny pracuje już nad tym.


    [​IMG]
    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
    hiacynta i marcepan123 lubią to.
  14. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    Gra jest już dostępna.

    [​IMG]
    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  15. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    Jak sami widzicie, od godz. 14 występują problemy z logowaniem do gry i jej poważnym spowolnieniem. Dział techniczny od razu zajął się tym, niestety, jakichś większych efektów póki co nie widać. Prosimy o cierpliwość.


    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  16. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    Niestety, problemy z funkcjonowaniem gry nadal nie zostały wyeliminowane, mimo że Dział techniczny nieustannie nad tym pracuje. W przyszłym tygodniu przewidziane jest przekazanie Wam rekompensaty z tego tytułu. Jako zadatek tej rekompensaty każdy Gracz otrzyma 8 x Prezent urodzinowy - nastąpi to prawdopodobnie dzisiaj. Uruchomiony został również skrypt dotyczący nieodebranych wczoraj prezentów za codzienne logowanie.


    [​IMG]
    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.

     
  17. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL


    W uzupełnieniu do powyższych informacji przekazujemy komunikat, jaki właśnie otrzymaliśmy:

    Drodzy Farmerzy,

    Pracujemy nad bieżącymi problemami, próbując znaleźć przyczynę nieprzyjemnych wrażeń, jakie obecnie stały się udziałem wielu graczy. Chociaż mamy nadzieję, że wkrótce nastąpi poprawa, już teraz możemy zapewnić, że w przyszłym tygodniu nastąpi przedłużenie wydarzenia, aby wszyscy mogli się nim w pełni cieszyć.

    Dziękujemy za cierpliwość.

    Zespół Farmeramy​
     
  18. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    Poniżej przedstawiamy plan działań w związku z trwającymi od czwartku problemami z grą.

    W minigrze wydarzenia Urodzinowe zabawy, jednorazowo generowane będą wszystkie pozostałe fragmenty puzzli dla danej układanki - oczywiście w miarę posiadanych prezentów urodzinowych. Dzięki wdrożeniu tej funkcjonalności spodziewane jest zmniejszenia liczby wywołań API i baz danych, przyczyniając się do bardziej wydajnego i usprawnionego przebiegu wydarzenia.

    Po potwierdzeniu, że powyższa poprawka rozwiązuje problemy z wydajnością, zostaną podjęte następujące działania:

    · ponownie aktywowana zostanie możliwość odbioru Prezentu urodzinowego, aby dać szansę na jego zdobycie Graczom, którym nie udało się go odebrać,
    · zostaną uruchomione skrypty dotyczące prezentów od Franka Kędzierzawego za codzienne logowanie,
    · zostanie uruchomiony skrypt dla Urodzinowego kalendarza,
    · w grze udostępniony zostanie pakiet rekompensujący,
    · przedłużony zostanie czas trwania wydarzenia urodzinowego.


    Prosimy jednak, abyście mieli na uwadze, że potrzebujemy czasu na realizację powyższych działań oraz że nie jesteśmy pewni, czy to ostatecznie rozwiąże wszystkie problemy z płynnością gry.


    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  19. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    W związku z podjęciem decyzji o czasowym wyłączeniu wydarzenia Urodzinowe zabawy, przekazujemy Wam bliższe informacje odnośnie kolejnych kroków:
    • Urodzinowy kalendarz będzie dostępny do piątku, 02.02.2024 godz. 23:59. W bieżącym tygodniu uruchomiony zostanie dotyczący go skrypt obejmujący dni od czwartku 25.01.2024 do poniedziałku 29.01.2024. Floreny wydane na odkrycie prezentów z tych dni zostaną zwrócone.
    • skrypty dotyczące prezentów od Franka Kędzierzawego zostaną uruchomione tak szybko jak to możliwe i będą obejmowały dni podane powyżej,
    • wstępnie przewidujemy, że pakiet rekompensujący zostanie udostępniony w piątek, 02.02.2024.

    Dalsze informacje będziemy Wam przekazywać sukcesywnie.

    Pozdrawiamy,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
  20. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Witajcie Farmerzy,

    W nawiązaniu do powyższych ogłoszeń, przekazujemy kolejne informacje:​
    • Event "Wszystkiego najlepszego, Farmeramo! - Urodzinowe zabawy" zostanie wznowiony w środę, 31.01.2024 o godz. 14:00 i potrwa do poniedziałku 05.02.2024 godz. 22:00. Jeśli znów wystąpią poważne problemy z płynnością gry, wydarzenie zostanie ponownie wyłączone, ale uważamy, że nie będzie takiej konieczności.
    • Również w środę 31.01.2024 o godz. 14:00 udostępnimy pakiet Prezentu urodzinowego tym Graczom, którzy go jeszcze nie odebrali. Pakiet będzie można odebrać do poniedziałku 05.02.2024 godz. 22:00.
    • Rozpoczął już pracę jeden ze skryptów (dla Urodzinowego kalendarza), kolejne skrypty przygotowujemy.
    • Pakiet rekompensujący zostanie udostępniony w piątek, 02.02.2024 o godz. 14:00 i będzie go można odebrać za pośrednictwem okna newsów w grze. Pakiet ten będzie dostępny przez ok. tydzień. Bliższe informacje zostaną podane w terminie późniejszym.

    Pozdrawiamy,

    [​IMG]

    Zastrzegamy sobie prawo do edytowania tego wątku w przypadku, kiedy Community Manager prześle nam informacje na temat zmian lub uzupełnień.
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.