błąd

Temat na forum 'Archiwum - pomoc' rozpoczęty przez użytkownika antada, 28 stycznia 2021.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. antada

    antada Forumowy żółtodziób

    nie można wybrać mapy w ivencie, przycisk naciskam nic się nie dzieje wylogowanie i zalogowanie nic nie daje
     
  2. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    antada, grasz z wykorzystaniem autonomicznego klienta czy w przeglądarce?
     
  3. grzes500

    grzes500 Zaawansowany

    Mam ten sam problem. Gram na kilencie
     
  4. antada

    antada Forumowy żółtodziób

    nie działa ani na kliencie, ani na przeglądarce
     
  5. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    grzes500, zadajesz to samo pytanie w kilku wątkach, takie postępowanie niczego nie przyśpieszy, wprost przeciwnie.

    Rozumiem, że klikacie w któryś z tych zaznaczonych przycisków na planszy i nic się nie dzieje?

    plansza.PNG

    W przypadku gry w przeglądarce proszę o wyczyszczenie ciasteczek i historii przeglądania. Ew. skorzystanie z innej przeglądarki. W przypadku autonomicznego klienta proszę o jego odinstalowanie i ponowne zainstalowanie. Może wersja jest nieaktualna.

    Czy to pomogło?
     
  6. grzes500

    grzes500 Zaawansowany

    Niestety odinstalowanie i zainstalowanie ponowne klienta nie pomogło
     
  7. antada

    antada Forumowy żółtodziób

    nic nie pomaga ani zmiana przeglądarki ani czyszczenie ciasteczek klient jest dobry inna osoba weszła na swoją farmę z mojego kompa i przyciski działały
     
  8. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    W takim razie bardzo proszę o kontakt z Pomocą techniczną. Zróbcie to proszę z poziomu gry, czyli po zalogowaniu się kliknijcie przycisk z wykrzyknikiem (jak na poniższej grafice) i opiszcie problem.
    okno.PNG
    Skoro standardowe metody nie działają, konieczne jest sprawdzenie co takiego stało się na Waszych kontach.

    Czy są jeszcze pytania?
     
  9. antada

    antada Forumowy żółtodziób

    Dziękuje nie ma
     
  10. BA_Marion

    BA_Marion Board Administrator Team Farmerama PL

    Również dziękuję i w takim razie zamykam temat.
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.