Błąd z tortowym eventem

Witam.
Wczoraj napisałem do supportu o problemie z tortowym eventem. Mianowicie nie pojawił mi się jeden z etapów budowy tortu, zrobiłem źle resztę dodatków co podchwycił support i odesłał mnie z tym jako powodem problemu. Dzisiaj ten sam błąd utrudnił prawidłowe wykonanie zadania, zgłosiłem znowu błąd w grze i teraz support łaskawie wspomniał o tym że mam nieaktualną wtyczkę i to może powodować problem. Mam więc trzy pytania:
1. Czy w supporcie pracuje jakiś człowiek?
2. Czy support może rozwiązać profesjonalnie problem a nie zbywać gracza?
3. Czy otrzymam rekompensatę za nieprofesjonalną pomoc która spowodowała po raz kolejny ten sam problem?
Załączam screeny:
Wczoraj:

Dziś:

Pozdrawiam.

 

mam to samo


Twoje posty połączyłem. Nie pisz swoich postów jeden pod drugim, jak chcesz coś dopisać to użyj opcji Edytuj.
Proszę zapoznać się z Poradnikiem: >>klik<<
Poćwiczyć możesz w tym temacie: >>klik<<
SMOD_Casino

 

U mnie jest to samo. Nie ma ciasta a polewa i ozdoba jest. Jest ciasto i ozdoba, a w środku polewy brak. Zmarnowałam 4 kupony i darowałam sobie zabawę.

 

Proszę zgodnie z zaleceniami Pomocy technicznej uaktualnić wtyczkę AFP według poradnika: Reinstalacja Adobe Flash Playera.

marekkonicki, Twoje pytania dotyczące pracy PT uznaję za retoryczne i informuję, że na forum nie można omawiać pracy PT.
Czy zastosowałeś się do wskazówek otrzymanych od PT?

 

Zaaktalizowałem, i jestem ciekaw czy to pomoże... Zobaczymy, w każdym razie support będzie dumny ze swojej wspaniałej pomocy, udzielanej na raty, a straty gracza nie zostaną powetowane bo wina jest zawsze po jego stronie.

 

Również mam nadzieję, że problem nie będzie się powtarzał. W związku z tym, że nie masz już więcej pytań, temat zamykam.

 

Post przywróciłem ponieważ był edytowany przez moderatora i zgodnie z regulaminem forum takich postów nie można edytować ani usuwać. Tym razem upominam słownie, następnym razem możesz otrzymać bana.