gra

jestem totalnie rozczarowana grą i ludźmi którzy przy niej pracują ... wczoraj pisałam do pt z informacją , że na moje konto ktoś się włamał , wyczyścili mi pół farmy z cennych itemów (nawet te z pnącza zostały pozdejmowane) , drzew, zagród , mało tego złodziej nawet pokasował mi moich sąsiadów....a pt nic sobie z tego nie zrobiło , nie otrzymałam żadnej odpowiedzi od nich i żadnej pomocy....totalne rozczarowanie

 

przykre,rozumiem rozczarowanie,też takie coś mnie spotkało,dawno,sama byłam sobie winna,,,

 

Sytuacja przykra, współczuję.
Niemniej jednak PT zawsze odpowiada na zgłoszenia. Poszukaj odpowiedzi w spamie lub podobnych folderach. Nie wiem w jaki sposób mogą pomóc w tej sytuacji ale trzeba próbować.

 

na pierwszą wiadomość w której opisałam problem i poprosiłam o zmianę adresu email żeby zmienić hasło dostałam wiadomość ale chcieli więcej informacjii , że konto należy do mnie , więc im podałam więcej informacji ale kolejnej odpowiedzi nie dostałam, sprawdzałam wszystkie foldery, przez ich biurokrację straciłam pół farmy ...napisałam że ktoś się włamał na konto a oni nie potraktowali tego poważnie, biurokracja ważniejsza niż lata mojej ciężkiej orki na farmie

 

My nie odpowiadamy za czas odpowiedzi PT. Wiem tyle, że PT odpowiada najszybciej jak to możliwe. Procedury zmiany adresu email najwidoczniej musza chwilę dłuższą potrwać.