płatności

Temat na forum 'Archiwum - pomoc' rozpoczęty przez użytkownika alakroliki, 26 stycznia 2021.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. alakroliki

    alakroliki Czeladnik forum

    Witam, chciałam zakupić koszyk urodzinowy płatność przez telefon i wyskakuje mi błąd i pisze " Nie mają Państwo zapamiętanych numerów" Gdzie mam się udać o jakąś pomoc? Ktoś mi coś podpowie?
     
    Ostatnie edytowanie: 26 stycznia 2021
  2. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Witam.

    Czy w dalszym ciągu masz problem z zakupem?
     
  3. alakroliki

    alakroliki Czeladnik forum

    Tak, innych rzeczy też nie mogę kupić bo wyskakuje mi taki sam komunikat.
     
  4. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    alakroliki w jakiej sieci masz telefon?
    Gdzie pojawia się taki komunikat? Dołącz proszę zrzut ekranu z tym komunikatem.
     
  5. alakroliki

    alakroliki Czeladnik forum

    telefon mam w plus, kilka dni temu nie miałam problemu z płatnościami a sporo rzeczy kupuję, dopiero od wczoraj tak mam.
    wchodzę na płatności wpisuję nr telefonu i naciskam zażądaj kodu Tan. Wtedy pisze Status płatności Nie mają Państwo zapamiętanych numerów. Zrzutu nie zrobię, bo niestety nie umiem.
     
  6. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Z tego co wiem to w sieci Plus już wczoraj występowały problemy i wygląda na to, że nadal występują.
    Zajrzyj proszę do poradnika, może uda Ci się jednak zrobić i dołączyć ten zrzut z komunikatem:
     
  7. alakroliki

    alakroliki Czeladnik forum

    Będę jutro próbować, bo na razie mi nie wychodzi.
     
  8. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    alakroliki w takim razie wątek zostawiam otwarty, w międzyczasie skontaktuj się też proszę ze swoim operatorem i serwisem Mobiltek. Informacje znajdziesz w poradniku:
     
  9. alakroliki

    alakroliki Czeladnik forum

    niestety nie wychodzi mi ten screen, a nadal nie mogę zrobić żadnych zakupów. A pomoc techniczna? Może oni by mi coś pomogli na to?
     
  10. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Tak jak wyżej napisałam, w pierwszej kolejności skontaktuj się proszę z operatorem sieci lub z serwisem Mobiltek, który obsługuje płatności sms, bo problem ewidentnie leży po stronie operatora lub ustawień płatności sms premium.

    Od siebie polecam:

    Czy masz jeszcze jakieś pytanie?
     
  11. alakroliki

    alakroliki Czeladnik forum

    Nie mam, właśnie mi przyszedł sms " Na twoim koncie przekroczono limit płatności". No faktycznie sporo ostatnio inwestowałam aż się boję przyznać:oops:
     
  12. SMOD_Casino

    SMOD_Casino S-Moderator Team Farmerama PL

    W takim razie temat zamykam.
    Miłego wieczoru.
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.