zakupy sms

od długiego czasu gracze mają problemy z zakupem FL poprzez SMS,jak widać również są problemy z reklamacją,PT również bagatelizuje ten problem,dlatego mam pytanie do szanownych moderatorów,czemu nie zgłosicie do centrali że występują opisane problemy,taki stan trwa od miesięcy,czyżby BP interesują tylko przekazy z kont bankowych,uważam to za skandal,widać że ekipa BP nie czyta zgłaszanych na forum problemów,jaki sens ma odsyłanie do składania reklamacji,jeśli nie przynosi to żadnych pozytywnych skutków,czas najwyższy by ekipa BP zajeła w tej kwestii oficjalne stanowisko,i nas graczy powiadomiła co zamierzają z tym problemem zrobić,bo jak rozumiem zależy chyba im na wpłatach kasy przez graczy,bo na tym opierają tą grę,proszę tylko moderatorów by nie odpisywać że są inne opcje zakupów FL,bo jeśli jest opcja zakupu SMS to powinna działać,a nie stwarzać problemy,z powazaniem

 

kacperek50 każda forma płatności realizowana jest przez odpowiedni serwis, w przypadku sms jest to serwis Mobiltek i od niego zależy realizacja takich płatności. Do tego serwisu należy również składać wszelkie reklamacje związane z płatnością sms, takie informacje znajdziesz w poradniku:

• płatności telefoniczne

Zgłaszane przez Graczy problemy, jeśli nie są one indywidualne (np. z uwagi na limit wysyłanych sms Premium lub innej blokady w telefonie Gracza) przekazywane są do Bigpoint i odpowiednie osoby się nimi zajmują. Twoje uwagi również przekażę.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

dziękuję

 

Również dziękujemy. Skoro nie masz już pytań, zamykam temat.