Płatność

Discussion in 'Archiwum - pomoc' started by Halloween1992, Nov 23, 2015.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Halloween1992

    Halloween1992 Forumowy żółtodziób

    Witam!
    Przeprowadziłem się do niemiec na stałe i chciałbym teraz płacić w euro a mam Polskie konto ''wiadomo''.
    Co muszę zrobić, ile będę czekał na zmianę i czy automatycznie przy zmianie język również się zmieni?

    Proszę o szybką odpowiedz :)
    Pozdrawiam Halloween1992
     
  2. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Witam, w sprawie zmiany waluty należy skontaktować się z Pomocą Techniczną. Zapraszam do zapoznania się z poradnikiem : >>>klik<<< i do napisania zgłoszenia.

    Czy tutaj masz jeszcze jakieś pytanie ?
     
  3. Halloween1992

    Halloween1992 Forumowy żółtodziób

    Mam tam wybrać ''problem z płatnością?''

    Kompletnie nie wiem jak mam to wypełnić... Forma płatności bla bla bla.
    Chcę konkretnie napisać do obsługi gdzie mi to zmienią :D
     
  4. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Możesz wybrać "Problem z płatnością" a możesz wybrać "Pytania ogólne", najważniejsza jest treść zgłoszenia i spełnione poniższe warunki :

    1. Wiadomość do PT musi mieć minimum 140 znaków i zostać napisana będąc zalogowanym do gry (wyłączając przypadki problemów z zalogowaniem) i posługując się adresem mailowym przypisanym do konta w grze.
    2. W wiadomości należy dokładnie (w miarę naszych możliwości i pamięci) opisać problem - warto podać daty, czasy, co konkretnie zniknęło/dziwnie się pojawiło itp.
    3. Podanie szczegółowych danych, w tym numeru ID oraz dokładne opisanie problemu znacznie ułatwi pracę Pomocy Technicznej. Takie zgłoszenie zostanie też szybciej opracowane, bez potrzeby dopytywania Gracza o dodatkowe informacje
    4. Jeśli zaczęliśmy korespondencję z PT to kontynuujemy ją poprzez odpowiedzi na maila, który do nas przyszedł. To znacznie ułatwi udzielenie Wam Szanowni Gracze, odpowiedzi na postawiony problem.

    Czy masz jeszcze jakieś pytanie ?
     
  5. Halloween1992

    Halloween1992 Forumowy żółtodziób

    Okej, już mam. Napisałem w ''Problem w Grze'' Odpisali mi, że muszę robić kopię dowodu by mi zmienili walutę płatności... Masakra. Ale zrobię.
    Dziękuję [MOD]Atena i pozdrawiam, temat na kłódeczkę :)
     
  6. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Bardzo proszę, pozdrawiam wzajemnie i temat zamykam.
     
Thread Status:
Not open for further replies.