marcel

wiem ze temat juz zamknięty ale mama ten sam problem z marcelem i takie same odpowiedzi z PT więc musi to dotyczyć wiekszej liczby graczy trwa to juz 3 dni

 

Coś musi być na rzeczy, wczoraj wykupiłam sąsiada, a komunikatu o prezencie nie było..

Mam wyłączone okienka pop-up w ustawieniach, ale zawsze mimo to były komunikaty co dostałam.
Od obu już powinnam dostać prezent dzisiaj, a mimo to nie było komunikatów.

 

ewakowalewska99, jeśli Twoja Mama zgłosiła problem do PT,to bardzo proszę o kontynuowanie korespondencji.Tylko tam jest możliwość sprawdzenia konta i weryfikacji problemu.

Ja otrzymałam 24 minuty temu prezent od Marcela,pojawiło się jak zawsze okienko pop-up,a teraz zerknęłam jeszcze do dziennika zdarzeń i widzę że tam również jest informacja :



Sprawdźcie proszę swoje dzienniki.Polecam też zastosowanie się do wskazówek z tego poradnika : >>>KLIK<<<

 

Faktycznie w dzienniku teraz pokazuje, chodź wczoraj sprawdzałam to nie było. Widać nastąpiła jakaś zmiana, że teraz przy wyłączonych okienkach pop-up komunikatów nie będzie.

 

Ja nadal nie mogę się doczekać odpowiedzi od PT wysłali do mnie to co jak im napisałam bez żadnej od nich wiadomości. W dzienniku sprawdzałam i też nie mam co otrzymałam od Marcela.

 

Renia1920, nie wiem co się u Ciebie dzieje z tym Marcelem.Tak jak już wyżej napisałam,na mojej farmie miałam i okienko pop-up i mam informację w dzienniku.Spróbuj może pozmieniać ustawienia,wyłączyć/włączyć opcję "Pokaż prezenty..."



Ponownie wyczyść wszystko co jest możliwe,czyli ciasteczka cookies,flashowe,pamięć przeglądarki,sprawdź również czy masz aktualną wersję wtyczki Adobe Flash Player(najnowsza to : 17.0.0.188 )i ponownie zaloguj się do gry.

A jeśli chodzi o zgłoszenie do PT,to czy aby na pewno piszesz z aktywnego przypisanego do konta w grze e-maila i nie otrzymałaś żadnej wiadomości? Tak jak już odpowiadałam Tobie w poprzednim temacie-sprawdź proszę czy w zakładce "Moje konto" w grze,masz wpisany prawidłowy adres e-mail,z którym rejestrowałaś się do gry.

 

Wszystko sprawdziłam i okazało się że mam wyłączone okienko pop-up tylko dziwi mnie to,że ja tego nie wyłączałam 3 dni temu pokazywało mi się to okienko. Adres mam ok wiec zobaczę jutro czy dostane prezent o Marcelego.

 

ewakowalewska99, czy tutaj masz jeszcze jakieś pytania?

 

Ja mam ten problem od 3 dni , napisałam wczoraj do PT i otrzymałam odpowiedź że prezenty dopisuje , ale nie wyświetla co dostajemy ( przekażą to do analizy ) ..przy okazji się dowiedziałam że otrzymałam wczoraj +25%PD przez 36 godz i coś tam jeszcze - za co dziękuję PT - nawet nie pytałam co dostałam , sami napisali .. mam 2 Matki kurki - dostałam 1 prezent ( zapisało w dzienniczku na dole ), ale od drugiej nic nie dostałam ....warto by było zamieścić OO w tej sprawie , sama już się pogubiłam a nie chcę pT zawracać głowy ...nie wiem czemu od drugiej kurki prezentu nie ma ??? zawsze dostaję 2 prezenty po 9 rano ...dziś tylko 1 ..pozdrawiam ..

PS. Dodam jeszcze że inne powiadomienia typu " nie sprzedałaś czegoś tam " przychodzą ..

 

nie mam wiecej pytań bo dostałam wyczerpujaca odpowiedż z pt bardzo dziekuje za cierpliwość i mam nadzieje że problem jutro nie wróci

 

Skoro wszystko jest już jasne, temat pozwolę sobie zamknąć. Mam nadzieję że jak piszesz problem już nie powróci.
Jeżeli ktoś z Was chciałby wiedzieć co dostał a w dzienniczku nie ma takiej informacji - zapraszam do PT.
Wszystkim życzę miłego dnia.