gra sie zacina

co znowu !!
nowy event i juz problemy

 

Jak zawsze podczas startu eventu i pierwszego logowania po starcie wgrywają się nowe elementy i gra może być spowolniona szczególnie kiedy pamięć przeglądarki jest pełna, przy słabszym sprzęcie lub wolnym/niestabilnym internecie.
Zastosuj proszę standardowe czynności, jeśli niczego nie zmienią to zapraszam w celu sprawdzenia konta do PT.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

nie mozna sie zalogowac

 

Nie można przejść z pola na pole

 

nikolabln, Renia1920 też już to zauważyłam i dopytam czy są jakieś informacje w tej sprawie. Proszę o cierpliwość.

Edycja: Problemy są już znane i trwają prace nad ich rozwiązaniem.

 

Zgadza się. Dodatkowo po zalogowaniu nie mozna wejsc do Bahamaramy - wczytuje się do 100%m i nic się nie dzieje. Masakra... tłumaczenie, że to tak zawsze jest po pojawieniu się nowego eventu to jakaś nie poważna odpowiedź. Gra powinna działać bez zarzutu !!!

 

no i powtórka z rozrywki nic nie idzie zebrac kwiatuszek sie kreci i na tym koniec

 

pepe2013 zgadza się, tym razem to coś poważniejszego ale tak jak wyżej już napisałam - dział techniczny jest poinformowany i działa.

 

I pytanie: kto zrekompensuje to, że teraz czekamy jak barany, żeby zebrać plony z drzew na wypadajki i zasadzić roślinę eventową? Czas leci a gra nie działa. I jak mam wykupić licencję do sezonu i ją uruchomić skoro nie można wejść do gry?

 

kombajn ruszył ale z magicznych nie dopisało koszyków

 

Cytując OWH, które akceptują wszyscy podczas rejestracji konta:

"4 Dostępność

Bigpoint gwarantuje dostępność Gier i Usług przeciętnie przez 90% (dziewięćdziesiąt procent) roku, za wyjątkiem okresów, w których serwery strony Bigpoint lub poszczególnych Gier i Usług nie są dostępne przez Internet z powodu problemów technicznych lub innych problemów, na które Bigpoint nie ma wpływu (siła wyższa, zawinienie osób trzecich itd.), oraz okresów, w których przeprowadzane są rutynowe prace konserwacyjne. Odpowiedzialność cywilna firmy Bigpoint za umyślną lub spowodowaną rażącą niedbałością niedostępność Gier i Usług pozostaje w mocy. Bigpoint może ograniczyć dostęp do Gier i Usług, o ile wymaga tego bezpieczeństwo pracy sieci lub utrzymanie integralności sieci, zwłaszcza w celu uniknięcia poważnych zakłóceń sieci lub oprogramowania, a także utraty zapisanych w pamięci danych."
Jeśli Producent gry uzna, że wskutek problemów Graczom należy się rekompensata to jej z pewnością udzieli. Póki co nie ma takich podstaw.

Przypominam również, że dział Pomocy nie jest działem dyskusyjnym i nic nie wnoszące posty będą usuwane.

dantic3 skoro widzisz, że są jakieś problemy to może warto zaczekać do czasu ich naprawienia, wówczas niczego nie stracisz.

 

Nie można wejść na bahamę, tylko na farmę wpuszcza. Poprawcie to, nie można zacząć ewentu.

 

yvonnege_ u mnie już wszystko w porządku na Chrome, sprawdź proszę.

Czy są jeszcze jakieś pytania?

 

już jest ok

 

To super.

Czy Autor wątku ma jeszcze jakieś pytanie?

 

dziękuję
wszystko działa jak powinno

 

Bardzo proszę i temat zamykam.