foreny

nie otrzymalam florenow platnosc sms co mam zrobic

 

Z SMS-ami często są problemy. Zmieniłam na paysafecard - zero problemów, floreny są zaraz na koncie, a do tego bonus np. +2 lub +7 florenów i super pasza. Możesz sprawdzić, czy operator przesłał kasę lub od razu zgłosić reklamację do BP - Dział pomocy , problem z płatnością ( prawy górny róg ikona z wykrzyknikiem)

 

***kacper*** dziękuję za pomoc.


rybka51 jeśli pieniądze z telefonu zostały ściągnięte a florenów nadal nie dopisano to zgłoś proszę ten problem do działu Płatności za pomocą formularza: Formularz płatności.

Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

dostalam odpowiedz od pomocy technicznej o 0;19 ze floreeny wplynely na moje minelo 12h i nadal nic co mam zrobic dalej

 

rybka51 skoro otrzymałaś odpowiedź z działu płatności, że floreny zostały dopisane do konta to zapewne tak było i myślę, że na coś zostały wydane, być może w mini-evencie >Atrakcyjne przedmioty - edycja 2017<. Jeśli nie Ty je wydałaś to proponuję jak najszybciej zmienić hasło dostępu do konta. Tutaj znajdziesz wskazówki jak to zrobić:

• Zmiana adresu e-mail lub hasła

Czy jeszcze w czymś mogę Ci pomóc?

 

skoro niby milam wdac na zakup atrakcyjnch przedmiotow nie mozliwe bo floreny niby dopisano po polnocy a akcja konczyla sie wczesnie czuje sie oszukana a ze osukano mnie juz 3 raz jest to przykre poprzednie sumy byly mniejsze ta wprawdzie nie tak duza ale liczy sie fakt jest podwojnie przykre jesli sie gra od poczatku gry soliiiiiidnie pracujac a cie okradaja

 

rybka51 mi również jest przykro, ale jedyne wytłumaczenie tej sytuacji to to, że ktoś ma dostęp do Twojego konta i tak jak wyżej napisałam, doradzam jak najszybszą zmianę hasła.

A skoro dalszych pytań nie masz to temat zamykam.