Codzienne prezenty

Witam, mam pytanie: czy jest możliwość naprawienia błędu jaki wystąpił na moim koncie? Moja nieprzerwana seria logowań wynosi w tej chwili 29 dni. Pierwsze dwie kłódki głównej skrzyni otwierały się normalnie, ale na początku 3 tygodnia wystąpił błąd i wszystkie kłódki pojawiły się na nowo - zamknięte. Po otworzeniu ostatniego prezentu 3 tygodnia trzeci klucz otworzył ponownie pierwszą kłódkę i skrzynia pozostaje zamknięta. Czy można coś w tej sytuacji zrobić?

Z góry dziękuję za odpowiedź

 

Witaj saydada.

Tak jak jest to opisane w Poradniku - w 1. dniu każdego miesiąca zaczyna się odbieranie prezentów od nowa, jeśli codziennie i nieprzerwanie odbieramy prezenty to kłódki ze skrzyni zdejmowane są w 7, 14 i 21 dniu.
Jeżeli z jakiegoś powodu jakiś prezent został pominięty w danym dniu to jest do odebrania w dniu następnym a końcowy prezent przepada. Jak u Ciebie wygląda sytuacja z odbieraniem prezentów może sprawdzić Pomoc techniczna i jeśli masz jakieś wątpliwości to zapraszam ze zgłoszeniem. Wskazówki jak wysłać zgłoszenie znajdziesz w poradniku: Pomoc Techniczna.

Czy tutaj masz jeszcze jakieś pytanie?

 

Nie mam więcej pytań, dziękuję

 

Bardzo proszę i w takim razie temat zamykam.