problem z zalogowaniem

Temat na forum 'Archiwum - pomoc' rozpoczęty przez użytkownika zuziak19, 8 października 2018.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. zuziak19

    zuziak19 Forumowy żółtodziób

    Witam, piszę w imieniu innego innego gracza (koleżanki) o nicku syls781. Problem polega na tym że nie może zalogować się do gry. Konto zakładała przez Bigpoint a nie przez stronę farmeramy, obecnie nie jest możliwe logowanie do gry poprzez Bigpoint tylko przez stronę farmeramy. Po wpisaniu loginu i hasła pojawia się informacja nie ma takiego gracza!!!! Problem zgłoszony w piątek eventy trwają a tu nie może grać, i co teraz jak długo czekać?? Pozdrawiam
     
  2. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    zuziak19 nie wiem gdzie problem był w piątek zgłoszony ale zapraszam koleżankę syls781 do kontaktu z PT, zgodnie ze wskazówkami z poradnika:Pomoc Techniczna.

    Czy tutaj masz jeszcze jakieś pytanie?
     
  3. zuziak19

    zuziak19 Forumowy żółtodziób

    Problem zgłoszony do PT w piątek, ma czekać ile, eventy trwają??
     
  4. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Zgłoszenia do PT opracowywane są najszybciej jak to możliwe, jeśli problem jest trudniejszy do opracowania czy wymaga przekazania do działu technicznego gry lub Centrali BP trwa to dłużej. Jeśli zgłoszenie jest weryfikowane to pozostaje czekać na odpowiedź z PT, jeśli zostało zamknięte a problem nadal występuje to zawsze można napisać zgłoszenie ponownie.

    Czy jeszcze w czymś mogę Ci pomóc?
     
  5. zuziak19

    zuziak19 Forumowy żółtodziób

    Zostało zgłoszone do Centrali także...Czyli trzeba czekać...dziękuję
     
  6. SMOD_Atena

    SMOD_Atena S-Moderator Team Farmerama PL

    Bardzo proszę i tutaj temat zamykam.
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.