Kasacja konta Bigpoint.com

Witam

W jaki sposób skasować konto na portalu bigpoitnt.com, by uratować konta klienckie w grach bigpoint ?

Mam dziwny błąd od jakiegoś czasu i pogodziłem się z faktem, że nie uzyskam pomocy od bigpoit.com, bo ich to przerasta Mówi się trudno, ale dlaczego ja mam cierpieć, skoro jestem klientem bigpoit ? Wpadłem na pomysł, żeby skasować konto główne a ocalić konta podległe Jak tego dokonać bez potknięcia ?

Pozdrawiam, Lideman

 

LIDEMAN, w każdej z gier Bigpoint w sprawie usunięcia konta kontaktujesz się z pomocą techniczną.
Jeszcze jakieś pytanie w temacie?

 

TL_Mouse, nie chcę kasować kont w grze, a konto na portalu bigpoint.com, które załapało buga i uniemożliwia mi rozpoczęcie innej gry. Wytłumaczę może: Wchodzę na stronę bigpoit.com, loguję się na portal i mam listę gier, klikam i gram w wybraną. Niestety przy próbie usunięcia konta w jednej z gier wystąpił bug, konto nie zostało skasowane a jedynie odseparowało się od konta na portalu bigpoint.com. Pomoc techniczna portalu bigpoint.com jedynie skasowała permanentnie konto które ja wcześniej niby skasowałem, o co prosiłem. Niestety nic to nie dało i nadal mam ten błąd. Pomyślałem, żeby uniknąć w przyszłości problemów, bo bigpoint niestety nie usunie tego błędu, że usunę konto na portalu bigpoint.com ale chcę zachować konta z gier i logować się na stronie gier bezpośrednio a nie na portalu i dlatego napisałem ten temat bo nie wiem czy takie coś jest w ogóle możliwe. Przy próbie uruchomienia nowej gry mam komunikat:



Boję się także, że ten bug jaki mam na koncie spowoduje kolejne, wiem też że nie odzyskam już dostępu jaki mam teraz, tzn. wszystkie moje gry na wygodnej liście.

Pytanie jest proste, czy jak usunę konto na portalu bigpoint.com to znikną mi też konta w moich grach ?

 

Niestety nie wiem czy po usunięciu konta na portalu Bigpoint konta w grze tam zakładane znikną czy pozostaną, niemniej jednak spróbujemy dowiedzieć się czegoś w tej sprawie. Bardzo proszę o cierpliwość.

 

Bardzo Wam dziękuję, że postanowiliście mi pomóc

 

Dostaliśmy odpowiedź, że usunięcie kont na portalu może spowodować utratę tych kont. Prosimy jednak o kontakt z pomocą techniczną, może uda się rozłączyć konta od portalu.

 

Bardzo dziękuję BA_Czerwona, jutro postaram się wysłać stosowne zgłoszenie, bo dziś po pracy nie wiem czy będzie na to wena Szkoda, że tego typu prosty błąd na koncie nie może zostać naprawiony, naprawdę wystarczy troszkę dobrej woli. Bigpoint ma chyba informatyków ? Cóż temat można zamknąć Pozdrawiam i miłego dnia.

 

Dziękuję, również pozdrawiam, powodzenia życzę i temat zamykam.