Abonament na młyn

Zapłaciłam sms za "Abonament na młyn", niestety ani nie dopisało czasu do młyna ani nie dostałam potwierdzenia na komórkę. Co z tym zrobić ? Mini event kończy sie za niecałe 2 godziny

 

Witam, podobny problem z zakupem florenów, SMS wysłany brak potwierdzeni, z konta pieniążki zabrało a co ciekawe na zgłoszenie do PT nie dostałem nawet automatycznego ticket-a na poczte

 

mam ten sam problem wysłałem 2 smsy i nic nawet potwierdzenie nie przyszło

 

witam ,ja mam to samo,tez chcialam kupic,pieniazki zabrali ,potwierdzenie nie przyszlo a zaraz event sie konczy,chyba spia tam,w koncu jest niedziela rano.Prosze zeby ktos z Modow dopytal

 

A z jakiej sieci macie telefony?

 

Play

 

Czasami może z opóźnieniem dojść, a jak nie to proszę zapoznajcie się z tą informacją z poradnika:

 

hej ja mam to samo godzine temu kupilam smsem pakiet florków i nic nie dostałam a chcialam sobie pomocników kupić i nic a mam telefon w plusie co teraz ???

 

Dzieki za info ale zastanawia mnie czemu mimo wysłania zgłoszenia na PT nie dostałem nawet automatycznej odpowiedzi???

 

A sprawdzałeś folder spam i pisałeś do działu płatności czy do normalnej pomocy technicznej?

 

oczywiście że sprawdziłem nie jest to pierwszy raz kiedy kontaktuje się z PT ale zawsze odpowiadał automat w pierwszej kolejności a dziś "nie chce mu się nawet gadać"

 

ja równiez wyslałam 2 sms aby kupic fl i nie mam ani fl ani raportu

 

No to kontaktujcie się proszę z pomocą techniczną za pomocą za pomocą formularza płatności lub skorzystajcie z maila, który podałam powyżej. Z poziomu forum nie sprawdzimy tego.


ahara to być może Twoja wiadomość nie dotarła, spróbuj jeszcze raz napisać.

 

Mam dokładnie tak samo- brak raportu, brak młyna.

 

ja mam tel w plusie i nigdy nie bylo problemu,dzis wyslalam 2 z 2-ch roznych nr i nic

 

No to i ja mam pytanie:za godzinę kończy się abonament na młyn.,więc co mi po pisaniu do PT,jak abonament przepadnie?I co z kasą za SMS-a?Można będzie co innego wziąć w zamian?Np.pakiet"czas karmienia"który jest za tą samą kwotę?

 

Skontaktuj się z pomocą techniczną za pomocą formularza płatności lub z moblitekiem, a wszystkiego się dowiesz.

 

Na stronie Mobiltek napisane jest, że reklamacje są rozpatrywane w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 15:00.

 

Na wysłanie zapytania do PT. za pomocą formularza "Problemy z płatnością" brak odpowiedzi nawet z automatu, zwykła wiadomość do PT. "problem w grze" automat odpowiada, zapewne domyślam się że problem leży po stronie serwisu Kody BIG" Ciekawi mnie tylko po co właściwie jest "Problemy z płatnością" skoro odsyłani jesteśmy do reklamacje@mobiltek.pl ???

 

BA_Musa,dobrze wiesz,że poza suchą odpowiedzią,że zgłoszenie zostało przyjęte,nikt mi nie odpowie na zadane wyżej pytanie.Dlatego zadałam je tutaj.