Floreny

O godzinie 9 rano zakupiłam floreny, nie dostałam ich - na[isałam do PT , ale nie dostałam żadnej odpowiedzi do chwili obecnej, nic kompletnie cisza...co mam robić? trochę słabo, bo pieniądze z konta zeszły.....

 

jeśli zwykłym przelewem,to pewnie w poniedziałek dopiero...

 

Z jakiego rodzaju płatności skorzystałaś?
Nadmienię, że jeśli zgłosiłaś problem z płatnościami do PT to może to chwilę potrwać bo cała sprawa jest przekazywana do działu płatności.

 

Użyłam płatności dopisz do rachunku play....

 

W takim razie poczekaj na rozwiązanie problemu przez dział płatności.
Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

Tylko że czekam od rana, i mam wrażenie że nikt nic w tej sprawie nie robi..

 

Zapewniam Cię, że zgłoszenia dotyczące płatności rozwiązywane są priorytetowo.
Możesz w każdej chwili dopytać się w PT na jakim etapie jest Twoje zgłoszenie.
Czy masz jeszcze jakieś pytanie?

 

a w jaki sposob to zrobić ? żeby nie było że tworze kolejne zgłoszenia?

 

Odpowiedz w tej konkretnej korespondencji.

 

ale jest informacja zeby nie odpowiadac na ta wiadomosc..

 

Ale ja piszę, że możesz odpowiedzieć

 

Tylko że pan z PT odpisał żebym nie pisała wiadomości bo tylko przeszkadzam w pracy,i finalnie niczego się nie dowiedziałam.takze tak.

 

W takim razie czekaj na odpowiedź z PT. Tu na Forum nic nie możemy zrobić.

Temat zamykam.

Miłego dnia.